Магазин аутентичных эфирных масел
Лицензированная школа ароматерапии
  • + 7 (499) 681-15-90
  • + 7 (925) 504-52-77

Отзывы: страница 109

Будем рады вашим отзывам о нашей работе и продукции

  • МА
    Анна М.
    ID-4843, 05 дек 2022
    Отличное качество, хороший сервис, быстрая отправка
    Абрамова Анна (Aromashka Team)
    Анна, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вы остались всем довольны! Ждем вас снова!
  • ЯД
    Диляра Я.
    ID-4842, 02 дек 2022
    Заказала несколько базовых масел и эфирных. Упаковали очень бережно и красиво, положили подарок. Очень приятно получить такую посылку) Буду еще заказывать сама и порекомендую знакомым)
     
    Абрамова Анна (Aromashka Team)
    Диляра, здравствуйте! Благодарим за отзыв и рекомендации! Мы очень рады, что вам все понравилось! 
  • ЛЮ
    Юлия Л.
    ID-4841, 01 дек 2022
    Здравствуйте! Я проживаю в Санкт-Петербурге. Я сделала свой первый заказ на Вашем сайте, хотела попробовать Вашу продукцию и сравнить ее с маслами другой фирм, которыми я пользуюсь сейчас. Я сделала заказ, на следующий день вечером мне перезвонил Ваш сотрудница и спросила подтверждаю ли я заказ, я ответила утвердительно, а потом спросила когда я планирую забрать заказ, на что я ответила, что я работаю пятидневку и заказ смогу забрать с пункта выдачи после 18:00, на что мне сказала она, что это невозможно, предложив платную доставку. Я работаю в сфере красоты и здоровья и могла быть Вашим постоянным клиентом, и мне непонятно для кого сделана такой пункт выдачи, который работает до 18:00 часов? У Ваших конкурентов более интересный сервис и там не нужно переплачивать чтобы получить свой заказ. Прошу донести руководству Вашей компании о необходимости совершенствовать сервис по выдачи заказов в Санкт-Петербурге, ведь Вашу продукцию хотят купить люди, которые работают и 5 дней в неделю!    С уважением,   Юлия   
    Абрамова Анна (Aromashka Team)
    Юлия, здравствуйте! Наше представительство в Санкт- Петербурге не точка самовывоза, а офис, где люди работают как и большинство в графике 5\2. Этот офис абсолютно самостоятельный от нас и сам устанавливает свой график работы. Вы как клиент можете заказать через наш сайт и получить заказ в пунктах самовывоза Боксберри, СДЭК. У нас большой выбор способов получения заказа и я уверена. у вас получится подобрать оптимальный для вас! 
  • ЛЮ
    Юлия Л.
    ID-4839, 30 ноя 2022
    Здравствуйте! Сделала у Вас в  первый раз заказ, хотела забрать его в пункте доставки, но, к сожалению, выяснилось, то, что пункт выдачи работает, как почти все офисы до 18:00.  Являясь офисным сотрудником, я отказалась от заказа, так как сотрудник пункта выдачи мне сообщил, что у неё нет возможности выдать заказ позже 18:00. Очень обидно, то что сервис по выдаче заказа ещё не доработан, и чтобы получить свой заказ нужно дополнительно платить курьеру, прошу руководство обратить на это внимание, а пока буду заказывать в других местах.
    Абрамова Анна (Aromashka Team)
    Юлия, здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось отказаться от заказа. Наше представительство в Санкт-Петербурге это не полноценный пункт самовывоза. Если вам нужен пункт самовывоза, то мы предлагаем огромную сеть пунктом СДЭК и Боксберри, с которыми мы сотрудничаем.
  • ВТ
    Татьяна В.
    ID-4838, 30 ноя 2022
    Отличный магазин! Рекомендую!
    Абрамова Анна (Aromashka Team)
    Татьяна, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и рекомендации! Всегда вам рады!
  • ?
    Алеся Хантиль
    ID-4837, 30 ноя 2022
    + хорошо упаковано. Масла классные. Понятный каталог с удобными таблицами. 
    - пробники в пакетиках, которые нельзя переработать. Лучше без них. 
    Абрамова Анна (Aromashka Team)
    Алеся, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и ваше мнение! Для нас очень важна ваша обратная связь!
  • СТ
    Татьяна С.
    ID-4836, 29 ноя 2022
    Масла шикарные, очень помогли. Большое спасибо!
    Абрамова Анна (Aromashka Team)
    Татьяна, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Всегда вам рады!
  • Юлия А.
    ID-4835, 29 ноя 2022
    Заказала достаточно много. Думаю, в отзыве буду упоминать конкретно заказанную мной косметику сентио. Заказала шампунь и бальзам для волос, а также сыворотку, пенку для умывания и крем для лица. Начну, пожалуй, с лица. Пенка приятная, мягкая, с травяным ненавязчивым запахом. Оседает быстро, так что слишком долго тереть лицо не удастся. Насчёт сыворотки и крема стоит отметить то, что они достаточно легко и быстро впитываются, что меня очень порадовало. Пока что не могу сказать, помогает или нет, но воспалений вроде бы стало меньше, во всяком случае, они не настолько сильные.
    Нужно сказать, что со средствами для мытья головы пришлось помучиться. Причин две. 1 - очень жидкий шампунь, хотя это, в принципе, было очевидно, поскольку основа натуральная. Насчёт пены не могу сказать ничего. Она есть, её не много, но и не мало. Как по мне, столько же, сколько в других натуральных шампунях. 2 - использование бальзам-маски. До этого пользовалась средствами производителя натуральной косметики, где все было отдельно: маска, шампунь, кондиционер. И там аксиомой было использовать кондиционер после мытья головы. В данном же случае не очень понятно, как лучше поступать со средством: до мытья наносить, после мытья наносить... Не говоря уже о том, что инструкция (по применению) на сайте и инструкция в коробочке различаются. Ну да ладно, баночка ещё не пустая, шансы поэкспериментировать есть. А так ничего против сказать не могу, запах приятный, травяной, волосам вроде бы нравится, правда, голова жирнится быстро, но, полагаю, что это потому, что как по инструкции в коробочке после мытья головы нанесла на всю голову, включая корни.
    Спасибо за продукты) 
    Абрамова Анна (Aromashka Team)
    Юлия, здравствуйте! Большое спасибо за развернутый отзыв! Долго тереть лицо пенкой и не надо, просто нанесли массажными движениями и смываете. Этого достаточно для нежного, но при этом эффективного очищения. По маске: ее можно наносить и до мытья и после. Все зависит от типа волос. Самый лучший вариант - попробовать все способы и выбрать свой. На кожу головы наносить можно, он прекрасно увлажняет сухую кожу, помогает устранить зуд. Но это актуально для сухой кожи головы. Если у вас голова быстро жирнится, значит это точно не ваш случай. Красоты вашим волосам и коже!
  • ВТ
    Татьяна В.
    ID-4834, 28 ноя 2022
    Здравствуй, Аромашечка!
    Получила ПЕРВЫЙ заказ и была приятно удивлена подарочку! 
    Это так мило! Спасибо большое! 
     
    Абрамова Анна (Aromashka Team)
    Татьяна, здравствуйте! Благодарим за отзыв и поздравляем с первым заказом! Мы очень рады, что вам все понравилось! Ждем вас снова! 
  • ЖЕ
    Елена Ж.
    ID-4833, 28 ноя 2022
    Вы прекрасны! После оформления заказа перезвонили, уточнили. Все пришло быстро.
    Абрамова Анна (Aromashka Team)
    Елена, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вы остались всем довольны! Ждем  вас снова!