Отзывы: страница 123
Будем рады вашим отзывам о нашей работе и продукции
- Об "Аромашке" могу сказать только хорошее. Одна из немногих организаций, с которыми "уютно". Замечательная качественная продукция. Конечно, в связи с недавними событиями цены, к сожалению, подросли, а некоторые масла, которые были "в списке желаний" теперь недоступны, но это точно не вина "Аромашки". Надеюсь, что возможности ещё будут :) Думаю, как и многие, переживала, когда прочитала о том, что поставщики из некоторых стран перестали отвечать или отгружать оплаченную продукцию и что вообще будущее "Аромашки" под вопросом.
Огромная благодарность, что, несмотря на все трудности, даже расширили ассортимент (говорю сейчас о масках "Sentio", чью продукцию попробовала впервые), сохранили бесплатную доставку при покупке от 3000, да ещё и акции такие такие замечательные устраиваете (например, недавнюю "2+1" - с радостью поучаствовала).
Люблю "Аромашку" за душевность, честность, тот самый "бизнес с человеческим лицом", который не всегда встретишь даже в такой сфере, которая, казалось бы, предполагает такой подход. Много лет рекомендую друзьям за качественную продукцию по разумной цене, прекраснейшие статьи рецепты, ответы на вопросы, ценнейшие курсы, которые делают ароматерапию доступной каждому и при этом всё основано на реальных исследованиях. И за терпеливых и доброжелательных менеджеров, которые всегда помогают :)
Процветания! :)Абрамова Анна (Aromashka Team)
Лэйсян, здравствуйте! Благодарим за темюплвц подробный отзыв, за рекомендации! Нам очень важна ваша поддержка и ваше понимание! Мы очень стараемся для вас) - Спасибо за отличный сервис и качество масел. Менеджер на все вопросы ответил, корректировку необходимую сделал, очень вежливо общался. Доставка вся отслеживалась, доставили быстро. Удобно что оплата при получении.Абрамова Анна (Aromashka Team)Светлана, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вы остались всем довольны. Ждем вас снова!
- ольга и.
ID-4673, 19 авг 2022Посылку готовили к отправке целую неделю, хотя в день оплаты сказали, что уже всё готово. До сих пор жду ответа на вопрос по поводу одной из позиций. Не дождаться ответа на сообщения. Очень благодарна за масла высокого качества, спасибо большое. И за бесплатную доставку спасибо.Абрамова Анна (Aromashka Team)Ольга, здравствуйте! Спасибо за обратную связь! У нас действительно возникли задержки с отправкой заказов в связи с неполным штатом по причине больничных сотрудников. К счастья, на данный момент все сотрудники работают и заказы отправляются день в день. Очень надеемся на ваше понимание! Всегда вам рады! - Раиса К.
ID-4672, 17 авг 2022Большое спасибо, Аромашка! Как всегда все на высшем уровне: сервис, продукция, обслуживание. Здоровья и успехов вашей замечательной команде!Абрамова Анна (Aromashka Team)Раиса, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вы остались всем довольны! Ждем вас снова! - Отличный заказ, прекрасные продукты. Масло зелёного кофе покупаю только в Аромашке. "Вкусные" свежие гидролаты. Красивый новый дизайн, быстрая доставка, надёжная упаковка посылки.Абрамова Анна (Aromashka Team)Нана, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и доверие! Мы очень рады, что вы оценили по достоинству нашу продукцию). Всегда ждем вас!
- Продукция хорошая, но худший, который я встречала за последние несколько лет в интернет-магазинах.
Разговаривают вежливо , на этом сервис заканчивается. Долго обрабатывают заказ , о сроках отгрузки инфо нет , отвечают быстро , но то что говорят отличается от реального статуса на 4 дня.
Я бы не хотела больше здесь заказывать , буду искать масла другого производителя. Конечно , если не найду , придётся вернуться и закладывать время на не расторопность, импульсную покупку здесь точно лучше не совершать - не проучите удовольствие от быстрого получения товараАбрамова Анна (Aromashka Team)Наталья, здравствуйте! Нам очень важна ваша обратная связь, спасибо, что написали. У нас, действительно, временно были сложности с своевременной обработкой и отправкой заказов и по нескольким заказам были задержки. Но ситуация была временной в связи с больничным сотрудников. Данная практика совершенно не характерна для нас. Вы можете прочесть все предыдущие отзывы и увидеть как всегда на протяжении многих лет клиенты отмечают нашу быструю работу. Мы всегда обрабатываем заказы день в день. Сейчас у нас уже работает полный штат и задержек больше не будет. Нам очень жаль, что ваш первый заказ разочаровал вас, но мы очень надеемся на ваше понимание. - Пользуюсь продукцией Аромашки давно!всем очень довольна! И продукция и отношение к клиентам на высшем уровне!спасибо за труд каждого в этой компании! Успехов и процветания на радость и пользу клиентам!Абрамова Анна (Aromashka Team)Аделя, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и пожелания! Нам очень важна ваша обратная связь, мы очень стараемся для вас!
- Ксения Т.
ID-4667, 16 авг 2022Очень хороший магазин! Качество товаров отличное!
Доставка быстрая!
Рекомендую!
Спасибо!Абрамова Анна (Aromashka Team)Ксения, здравствуйте! Благодарим за отзыв, высокую оценку и рекомендации! Очень рады, что вам все понравилось! - Спасибо!
Посылка пришла быстро, все было аккуратно упаковано. Очень доволен покупкойАбрамова Анна (Aromashka Team)Александр, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вы остались всем довольны! Ждем вас снова. - Хороший сайт и качественные продукты. Приятно, что цены снизились снова на более адекватный уровень)Абрамова Анна (Aromashka Team)Наталья, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Всегда вам очень рады!