Магазин аутентичных эфирных масел
Лицензированная школа ароматерапии
  • + 7 (499) 681-15-90
  • + 7 (925) 504-52-77

Отзывы: страница 137

Будем рады вашим отзывам о нашей работе и продукции

  • ЛА
    Анжела Л.
    ID-4524, 03 мая 2022
    Всей команде огромное спасибо! За качество продукции, упаковку, сервис и милые комплименты.
    Очень понравились масла. Лаванда - супер ароматная. Есть ещё в применении масла лаванды 2 других производителей - есть с чем сравнивать. Гидролаты ромашки и бессмертника - добротные продукты. 
    Абрамова Анна (Aromashka Team)
    Анжела, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что наша продукция вам понравилась! Всегда вам рады!
  • БН
    Наталья Б.
    ID-4522, 02 мая 2022
    Всё супер!!!
    Абрамова Анна (Aromashka Team)
    Наталья, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку!
  • ОС
    Светлана О.
    ID-4521, 02 мая 2022
    Заказ получила, все отлично упаковано. Спасибо за подарок - кунжутное масло, буклет по маслам, пробник сыворотки и шпаргалки.
    Абрамова Анна (Aromashka Team)
    Светлана, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Всегда вам очень рады и ждем снова!
  • ?
    Анна
    ID-4520, 29 апр 2022
    Спасибо Аромашке за образовательный проект, курсы, описания для масел, статьи! Сайтом можно пользоваться, как книгой.
    Отдельная благодарность Олесе Токаревой и пожелание всего наилучшего!Ее лекции просто чудо! Жду с нетерпением новых встреч, пересматриваю, применяю!
    Абрамова Анна (Aromashka Team)
    Анна, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно быть полезными и интересными! Всегда очень рады вам на наших курсах! 
  • ?
    Ксения
    ID-4519, 29 апр 2022
    Делала заказ с самовывозом в СПб. Заказ 158019. Мне позвонила менеджер из СПб и сказала, что если я хочу забрать сама, то "сегодня  пятница, а потом выходные и праздники, поэтому  ориентируемся на 4 мая, и я могу только днем, в 14 ч., вечером у меня детский сад". Беседа стала напоминать такой советский сервис. Удивило. Так что до пробы продукции, к сожалению, дело не дошло. Явно не помешает обучить менеджера  эффективным переговорам, чтобы находить компромисс с клиентом, и не терять продажи. Если они, продажи, конечно нужны, у меня в этом возникли сомнения. 
    Абрамова Анна (Aromashka Team)
    Ксения, здравствуйте! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Если вам не подходят условия самовывоза, то вы всегда можете оформить заказ с доставкой через почту РФ или через транспортные компании. 
  • ОВ
    Вероника О.
    ID-4518, 29 апр 2022
    Заказала эфирные масла в этом магазине впервые. Заказ пришел вовремя, прекрасно упакован. Все обещанные бонусы положили, плюс еще шоколадку (очень приятно!). Магазин рекомендую! 
    Абрамова Анна (Aromashka Team)
    Вероника, здравствуйте! Поздравляем с первым заказом! Очень рады, что вы остались всем довольны! Будем ждать вас снова!
  • ?
    Наташа
    ID-4517, 28 апр 2022
    После большого перерыва сделала заказ в Аромашке = осталась приятно удивлена. Цены на продукцию, скорость обработки заявки, реакция на мои вопросы, внимательное отношение. Благодарю также за подарок, пробники косметики, шоколадки! Косметику опробую обязательно. Будем на связи ))
    Абрамова Анна (Aromashka Team)
    Наташа, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы остались всем довольны! Очень рады снова вас видеть!
  • ГС
    Светлана Г.
    ID-4516, 27 апр 2022
    Нравится качество продукции АРОМАШКА, но организация работы с покупателями на отвратительном уровне. Получила большой заказ, в котором не оказалось одной из позиций.
    Я обратилась 05 марта 2022 года с просьбой разобраться. Мне предложили вариант решения, я согласилась. Тишина. Напомнила о себе 24 марта 2022 года и снова пообещали проверить и решить вопрос. Снова тишина.
    Так до сих пор полный игнор. При такой организации работы и отношению к покупателям все клиенты разбегутся. 
    Абрамова Анна (Aromashka Team)
    Светлана, здравствуйте! Ваша обратная связь очень важна для нас. Вся информация передана менеджерам. Ваш вопрос обязательно будет решен. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. 
  • ?
    Ирина
    ID-4515, 27 апр 2022
    Аромашка - замечательная компания!!! Качественные масла, сопутствующая продукция и море информации. Это побуждает к действиям во благо красоте и здоровью. Спасибо вам огромное!!! 
    Абрамова Анна (Aromashka Team)
    Ирина, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы! Всегда вам рады!
  • СС
    Севиль С.
    ID-4514, 26 апр 2022
    Добрый день!
    впервые познакомилась аромомаслами, выбрала данный бренд. Масла очень понравились-масло чайного дерева при ОРВИ сына быстро помог восстановиться. Лаванда помогает крепко спать и легко засыпать! Всем рекомендую 
    Абрамова Анна (Aromashka Team)
    Севиль, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и рекомендации! Очень рады, что наши масла вам понравились! Здоровья вам и красоты!