Отзывы: страница 218
Будем рады вашим отзывам о нашей работе и продукции
- Очень понравился ваш магазин, и продукция, приятные менеджеры и консультанты.Абрамова Анна (Aromashka Team)
Александра, здравствуйте! Большое вам спасибо за отзыв! Очень рады, что вы остались всем довольны! Будем ждать вас снова! - Заказ получила. Благодаря хорошей упаковке всё дошло в целости и сохранности. Спасибо вам за ваш труд. С уважением, Татьяна.Абрамова Анна (Aromashka Team)Татьяна, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вы остались всем довольны! Ждем вас снова!
- Елена С.
ID-3578, 09 ноя 2020Уже давно пользуюсь Вашей продукцией. Очень устраивает соотношение цена- качество. Быстрая и аккуратная доставка. Очень люблю ваши рецепты, частенько беру на вооружение, что- то переделываю под себя. Огромное спасибо за Ваш титанический труд и щедрость с которой Вы делитесь с нами своими знаниями.
Абрамова Анна (Aromashka Team)Елена, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы всем довольны! Рады быть полезными и интересными! - Наталья М.
ID-3577, 07 ноя 2020Масла покупаю не первый раз, очень нравятся. Доставка быстрая. СпасибоАбрамова Анна (Aromashka Team)Наталья, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что наши масла вам нравится! - Спасибо огромное, продукция понравилась!!! Приятно было пообщаться с менеджерами.Абрамова Анна (Aromashka Team)Татьяна, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вам все понравилось! Будем ждать вас снова!
- Очень люблю Аромашку давно и преданно. Всегда все превосходно. А как приятно находить шоколадку в коробочке с заказом! Спасибо! И очень благодарю за скидку.
К доставке никаких нареканий - всегда быстро и четко. К последнему заказу только одно замечание: заказ я получила буквально горячим, даже шоколадка была жидкой. Это не очень приятное обстоятельство с учётом того, что некоторые масла чувствительны к температуре. Проблема, скорее всего, в курьере, который доставлял заказ, вероятно коробка лежала в машине прямо под печкой. Претензий у меня никаких нет, но если есть другие подобные жалобы, то может быть стоит делать пометку на упаковке "не греть!" или проинструктировать транспортную компанию.
Спасибо вам, дорогие Аромашки. Счастья вам и процветания!
Живилина Ирина (Aromashka Team)
Юлия, здравствуйте! Спасибо вам большое за тёплые слова!
С транспортными всё время ведётся диалог на эту тему и жалоб не было давно - буквально с жаркого лета. Но мы обязательно ещё раз обратим их внимание на эту важную особенность наших заказов.
А вы не волнуйтесь - кратковременное тепло во время транспортировки не повредит маслам, в отличии от шоколадки:) Главное - это правильное длительное хранение.
Прекрасных вам вдохновляющих ароматов! - Виктория М.
ID-3573, 05 ноя 2020Очень нравится! Красивый и удобный сайт, большой выбор товаров и рецептов, быстрая реакция менеджеров на заказ. Очень нравится дублирование информации в СМС и е-майл. Спасибо!
Возможно,стоит выносить инфо об обучении на главный экран? А то я открыла раздел только я, а там скоро стартует обучение. А я не знала, теперь не смогу поучаствовать...
Абрамова Анна (Aromashka Team)Виктория, здравствуйте! Большое спасибо за обратную связь и отзыв! Нам очень приятно, что вы довольны нашей работой. Запись на курс по аромакосметологии еще идет и вы можете присоединиться. Также если вы подписаны на нашу рассылку, то мы всегда делаем рассылку о запусках курсов. В Инстаграмм мы тоже сообщаем о новом наборе. - Хороший магазин - быстрый ответ, быстрая и качественная доставка в удобном формате, особенно приятно было получить журнальчик по Эфирным маслам и шоколадку (очень вкусная)Абрамова Анна (Aromashka Team)Светлана, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вы остались всем довольны и оценили наши подарки!
- Добрый день. Купила у вас гидролат мяты, в составе есть СПИРТ и на упаковке есть информация о его наличии. Очень разочарована. Продукт не натуральный. А ведь на сайте вы пишите, что он без спирта! Исправьте информацию на сайте, не вводите в заблуждение людей. К гидролату розы и эфирному маслу лаванды претензий нет. Но больше у вас ничего не закажу.
Абрамова Анна (Aromashka Team)Марина, здравствуйте! Информация на сайте верная. В гидролате нет этилового спирта, который обычно подразумевается под словом "спирт". Спирты - очень разнообразный класс химических соединений, существуют даже жирные спирты. Бензиловый спирт - один из компонентов консерванта, который используется в гидролате (информация о нем есть в описании гидролатов). Наш консервант Geogard 221- мягкий и нежный консервант – соответствует стандартам ECOCERT, COSMOS, NaTrue. Без консерванта вы получите продукт с микробиологическим заражением, пользоваться которым будет опасно. Подробнее об этой теме тут. Подробнее о том, какими бывают спирты вы можете прочитать тут. - Благодарю за сервис и посылку всё четко, во время, продукция с отличными сроками годности. Я ваш постоянный клиент!Абрамова Анна (Aromashka Team)Анна, здравствуйте! Большое вам спасибо за отзыв! Очень рады, что вам все нравится! Здоровья вам и красоты!