Отзывы: страница 228
Будем рады вашим отзывам о нашей работе и продукции
- Спасибо огромное, продукция понравилась!!! Приятно было пообщаться с менеджерами.Абрамова Анна (Aromashka Team)
Татьяна, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вам все понравилось! Будем ждать вас снова! - Очень люблю Аромашку давно и преданно. Всегда все превосходно. А как приятно находить шоколадку в коробочке с заказом! Спасибо! И очень благодарю за скидку.
К доставке никаких нареканий - всегда быстро и четко. К последнему заказу только одно замечание: заказ я получила буквально горячим, даже шоколадка была жидкой. Это не очень приятное обстоятельство с учётом того, что некоторые масла чувствительны к температуре. Проблема, скорее всего, в курьере, который доставлял заказ, вероятно коробка лежала в машине прямо под печкой. Претензий у меня никаких нет, но если есть другие подобные жалобы, то может быть стоит делать пометку на упаковке "не греть!" или проинструктировать транспортную компанию.
Спасибо вам, дорогие Аромашки. Счастья вам и процветания!
Живилина Ирина (Aromashka Team)
Юлия, здравствуйте! Спасибо вам большое за тёплые слова!
С транспортными всё время ведётся диалог на эту тему и жалоб не было давно - буквально с жаркого лета. Но мы обязательно ещё раз обратим их внимание на эту важную особенность наших заказов.
А вы не волнуйтесь - кратковременное тепло во время транспортировки не повредит маслам, в отличии от шоколадки:) Главное - это правильное длительное хранение.
Прекрасных вам вдохновляющих ароматов! - Виктория М.
ID-3573, 05 ноя 2020Очень нравится! Красивый и удобный сайт, большой выбор товаров и рецептов, быстрая реакция менеджеров на заказ. Очень нравится дублирование информации в СМС и е-майл. Спасибо!
Возможно,стоит выносить инфо об обучении на главный экран? А то я открыла раздел только я, а там скоро стартует обучение. А я не знала, теперь не смогу поучаствовать...
Абрамова Анна (Aromashka Team)Виктория, здравствуйте! Большое спасибо за обратную связь и отзыв! Нам очень приятно, что вы довольны нашей работой. Запись на курс по аромакосметологии еще идет и вы можете присоединиться. Также если вы подписаны на нашу рассылку, то мы всегда делаем рассылку о запусках курсов. В Инстаграмм мы тоже сообщаем о новом наборе. - Хороший магазин - быстрый ответ, быстрая и качественная доставка в удобном формате, особенно приятно было получить журнальчик по Эфирным маслам и шоколадку (очень вкусная)Абрамова Анна (Aromashka Team)Светлана, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вы остались всем довольны и оценили наши подарки!
- Добрый день. Купила у вас гидролат мяты, в составе есть СПИРТ и на упаковке есть информация о его наличии. Очень разочарована. Продукт не натуральный. А ведь на сайте вы пишите, что он без спирта! Исправьте информацию на сайте, не вводите в заблуждение людей. К гидролату розы и эфирному маслу лаванды претензий нет. Но больше у вас ничего не закажу.
Абрамова Анна (Aromashka Team)Марина, здравствуйте! Информация на сайте верная. В гидролате нет этилового спирта, который обычно подразумевается под словом "спирт". Спирты - очень разнообразный класс химических соединений, существуют даже жирные спирты. Бензиловый спирт - один из компонентов консерванта, который используется в гидролате (информация о нем есть в описании гидролатов). Наш консервант Geogard 221- мягкий и нежный консервант – соответствует стандартам ECOCERT, COSMOS, NaTrue. Без консерванта вы получите продукт с микробиологическим заражением, пользоваться которым будет опасно. Подробнее об этой теме тут. Подробнее о том, какими бывают спирты вы можете прочитать тут. - Благодарю за сервис и посылку всё четко, во время, продукция с отличными сроками годности. Я ваш постоянный клиент!Абрамова Анна (Aromashka Team)Анна, здравствуйте! Большое вам спасибо за отзыв! Очень рады, что вам все нравится! Здоровья вам и красоты!
- Быстрая доставка и отличное качество товара. Спасибо!Абрамова Анна (Aromashka Team)Елена, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вы остались всем довольны! Будем ждать вас снова!
- Получать посылки от вас- одно удовольствие.
В некоторые заказы кладут маленький, но очень приятный и вкусный бонус!
сами масла действительно хорошего качества, результат при верно подобранных компонентах РЕАЛЬНО ощутимый визуально, сравнивая с кремами люксовыми. Очень жаль что на бутылечках нет дозатора, если не пипетку то хоть его бы.
Спасибо, рекомендую!
Абрамова Анна (Aromashka Team)Татьяна, здравствуйте! Большое спасибо за подробный отзыв! Нам очень приятно, что наша продукция вам нравится! На всех эфирных маслам есть капельница. Встроенная пипетка или дозаторы есть у масляных смесей "Аромашка". У обычных базовых масел расход не покапельный, поэтому там дозатора/капельницы нет. - Лучшие эфирные масла, из всех, которые я пробовала. Косметика Sentio - бесподобна. Запах, текстура, результат - всё устраивает и не хочется больше ни на что другое переходить. Спасибо вам за неизменное качество продукции, постоянное улучшение и расширение ассортимента!Абрамова Анна (Aromashka Team)Татьяна, здравствуйте! Большое вам спасибо за обратную связь и теплые слова! Нам очень приятно, что вы высоко оцениваете нашу продукцию! Всегда вам рады!
- Большое спасибо за приятные бонусы в посылочке! Все упаковано с любовью и доставлено в лучшем видеАбрамова Анна (Aromashka Team)Ирина, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вы остались всем довольны и наш маленький сюрприз вам понравился! Ждем вас снова!