Отзывы: страница 232

Будем рады вашим отзывам о нашей работе и продукции

ЗГ
Галина З.
ID-3412, 11 июл 2020
Милая Аромашка.
Искренне желаю вам успехов в ваших трудах.
Как прекрасно что вы занимаетесь такой чудесной сферой деятельности.
Дважды делала у вас заказ и осталась довольна обслуживанием.
Чувствуется ваша забота и внимание когда открываешь посылочку сразу поднимается настроение.
Успехов, удачи и долгого продолжения вашей чудесной Аромашке.
С уважением Галина
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Галина, здравствуйте! Большое вам спасибо за теплый отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу и продукцию! Здоровья вам и красоты!
БН
Наталия Б.
ID-3411, 09 июл 2020
Добрый день. Еще мало времени прошло для оценки действия крема, который я пробрела. Текстура крема запах мне понравились.
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Наталия, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно,что первые впечатления от действия крема хорошие! Здоровья вашей коже!
?
Янина
ID-3410, 08 июл 2020
Сервис on-line заказов всегда работал очень чётко. Сайт удобный. Когда возникла потребность использовать доставку, тоже все отлично. Нравятся менеджеры, которые дают компетентные советы, подходят не равнодушно к потребностям клиента.
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Добрый день! Большое спасибо за отзыв и за высокую оценку нашей работы!
?
Татьяна
ID-3409, 08 июл 2020
Спасибо, всегда всё чётко и быстро! Спасибо!
Единственное - наполнитель в посылках, понимаю, что заботитесь о сохранности содержимого, но хотелось бы или бумагу или пупырчатую пленку - их берут на переработку.
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Татьяна, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Наш пенопласт ПСБ С 15 по ТУ и исследованиям, которые есть, разрушается за 20-50 лет. Плюс он вздутый. В нем больше воздуха, чем самого пенопласта, и если его сплюснуть, получается намного меньше места чем сжать такой же объем другого наполнителя, например, бумаги.
Бумага не обеспечивает сохранность стеклянной тары, к нашему огромному сожалению (проверено опытом). Пластик -да, можно отправить без проблем. Но стекло от боя бумага не спасет.
Сейчас, при желании, вы можете в комментариях указать пожеланием экологичную упаковку из гофрокартона и картонной сеточки. Но это только в случае, если ответственность и риск за разбитые флаконы вы готовы принять на себя.
?
Ольга
ID-3407, 03 июл 2020
Очень довольна продукцией. И сервисом. Продукция высокого качества.
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Ольга, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем ждать вас снова!
Евгения Ш.
ID-3406, 02 июл 2020
Прекрасные косметические средства и четкая работа!
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Евгения, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку!
КН
Наталья К.
ID-3405, 02 июл 2020
Здравствуйте! Обожаю Sentio ! Пенка для умывания, крем вокруг глаз, сыворотка - все супер!!!! И самое любимейшее средство- эмульсия с церамидами❤️❤️❤️❤️ Уже 3 раз ее покупаю! Сервис отличный! Четко, быстро.
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Наталья, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вы всем довольны!
Евгения К.
ID-3404, 02 июл 2020
Здравствуйте, уважаемые, очень люблю вашу продукцию, масла отличного качества, но появился вопрос, хотелось бы узнать, всегда ли теперь будут новые пузырьки и капельницы, они плохого качества, отмерить точное количество капель невозможно. Заранее благодарю за ответ. Прошу продублировать его, если можно, на мой мейл. Спасибо.
Живилин Максим (Aromashka Team)
Евгения, все проблемные капельницы были изъяты из продаж. Возможно что-то осталось у партнеров еще. Но их попало в продажу незначительное кол-во. Есть в продаже крышки с точно такой формой как у проблемной, но внутри другая капельница уже. Почти месяц новые масла фасуются в нашу регулярную крышку как на фото. При вашем следующем заказе не должно быть проблем. Если вы покупаете непосредственно в нашем магазине - 100%, капельница будет на уровне.
СТ
Татьяна С.
ID-3403, 02 июл 2020
Влюбилась в ваш магазин несколько лет назад! Очень нравится качество продукции, отзывчивый персонал и относительно быстрая доставка! Эмульсия с церамидами sentio вообще моя любовь навеки теперь!) Благодаря вам узнала и полюбила гидролаты! Как пожелание хотелось бы увеличить ассортимент на Wildberries и добавить туда крема Sentio!
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Татьяна, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и за то, что вы так давно с нами! Всегда очень вам рады! Расширять ассортимент на wildberries не планируется.
ШЕ
Евгения Ш.
ID-3401, 30 июн 2020
Последний раз оформила заказ 12 июня (праздник). Ожидала, что со мной свяжутся 15 июня (следующий рабочий день). 16 июня, прождав звонка с подтверждением заказа первую половину дня, все-таки сама позвонила в магазин. Доставку оформили на следующий день - за что спасибо, но хотелось бы, чтобы я не самостоятельно подтверждала заказ.
Живилина Ирина (Aromashka Team)
Евгения, здравствуйте! Выходные дни были 12-14 июня. 15 июня заказ взят в работу и 16 июня отгружен. После праздников загрузка у менеджеров была очень высокой и действительно не успевали отзваниваться всем, приносим свои извинения и постараемся максимально ускорить это процесс.
Обязательно порадуем вас в следующий раз своей оперативностью :) Спасибо за обратную связь!