Отзывы: страница 233
Будем рады вашим отзывам о нашей работе и продукции
- Ирина П.
ID-3400, 26 июн 2020Дорогие Аромашки! Выражаю огромную благодарность персоналу магазина за оперативность доставки заказа! Удачи вам всем и здоровья!Абрамова Анна (Aromashka Team)
Ирина, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вы остались всем довольны! - Ирина Ф.
ID-3399, 25 июн 2020Аромашечка - супер! Продукция натуральная. сервис обслуживания - отличный, информационное обеспечение интересное, и система обучения - класс! Ассортимент всех товаров - очень разнообразный. Молодцы! Больше 10 лет пользуюсь продукцией и за все время - ни оного нарекания! МОЛОДЦЫ!!! СУПЕРКОМАНДА! ИРИНА ЖИВИЛИНА - БОЛЬШОЙ ПРОФЕССИОНАЛ!Абрамова Анна (Aromashka Team)Ирина, здравствуйте! Большое спасибо за подробный отзыв и за то, что вы так давно с нами! Всегда очень вам рады! - Качественная, проверенная временем, косметика и эфирные масла Аромашка-незаменимые средства в каждодневном уходе за кожей, защитники от солнца в летние жаркие дни, а также помощники для иммунитета в сезон зимних простуд.
Вот уже более 5 лет зелёные коробочки-посылки радуют меня своим содержимым, подтверждая профессионализм всей команды Аромашка! Особенно хочется отметить внимательных менеджеров, которые оперативно решают любые вопросы! Спасибо, Аромашка, за то, что вы есть!Абрамова Анна (Aromashka Team)Марина, здравствуйте! Большое спасибо за теплый отзыв и за то, что вы так давно с нами! Всегда вам очень рады! - Уже второй раз сделала заказ, снова все пришло чётко, быстро и удобно- у курьера даже есть терминал для оплаты картой, это важно в наше время :) Но самое главное это хорошо упакованные товары и достаточно информации для того чтобы выбрать то что нужно. Ваша компания безусловно вызывает доверие и я с радостью уже успела посоветовать вас моим друзьям и знакомым.Абрамова Анна (Aromashka Team)Tanya, здравствуйте! Большое вам спасибо за отзыв и рекомендации! Мы очень рады, что вам все понравилось! Ждем вас снова!
- Здравствуйте!Не в первый раз делаю у вас заказ и всегда остаюсь довольной ,приятно с вами сотрудничать ,заказ отправляется очень быстро,есть трек-номер для отслеживания посылки,удобно оплачивать заказ не выходя из дома, очень радуют сотрудники аромашки ,всегда приветливые,помогут ,подскажут.Удачи и процветания вам!:)Абрамова Анна (Aromashka Team)Инна, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и пожелания! Очень рады, что вы остались всем довольны!
- Спасибо за ответ. Но чайное дерево должно пахнуть чайным деревом, а не непонятно чем! И восприятие тут не причем.Живилин Максим (Aromashka Team)
Олеся, благодарим вас за отзыв. Мы обязательно передадим ваши замечания компании из Австралии с почти 100 летней историей, что они делают не масло чайного дерева, а "не пойми что". Им будет любопытно получить такой отзыв.
Обращаем ваше внимание, что наша компания, далеко не "зеленый новичок" в области ароматерпии. На каждое масло имеем газохрамотографический анализ, сертификат Ecocert и многие другие документы. Прекрасно знаем, какой состав должен быть у масла, его основные параметры. Поэтому учить жизни нас не надо. Мы довольно часто встречаем субъективное сравнение масел, их ароматов, тесты на бумаге и прочую "деятельность", которая никак не относится к реальным тестам и пониманию - является масло натуральным или нет. С тем же чайным деревом, оно конечно может отличаться год от года по аромату, потому что это натуральный продукт. Но состав компонентов у него всегда практически одинаковый. Т.к. это стандартизированный продукт для фармы. Мы встречали на один и тот же лот чайного дерева от одного и того же клиента, что в одном случае у него вызывает холодок, а в другом нет. Ну что нам поделать, если действительно ЭМ воздействуют на эмоциональную сферу? И сегодня масло вам пахнет так, а завтра так? Мы можем полагаться только на анализ и документ, действие масла.
Если вам не понравилось масло, нам действительно очень жаль. Обращаем внимание, что масло чайного дерева мы продаем сотнями кг в год. Это масло покупают известные российские фарм компании, у которых "не проскочешь". Они имеют собственные лаборатории и любые синтетические компоненты выявляют на раз-два.
Мы так же сотрудничаем с ведущими французскими компаниями производителями и поставщиками ЭМ. И продавать "синтетические масла" или "масла с химическим ароматом" - себе дороже. Так как Аромашка сегодня - это залог того, что вы купите действительно качественный натуральный продукт. И рушить репутацию "химическим" маслом за 300 р. равносильно самострелу. - Ольга Ф.
ID-3392, 19 июн 2020Я с аромашкой много лет и ни разу качество масел не подвело! Благодарю за вашу работу. Реккомендую аромашку достаточно частоАбрамова Анна (Aromashka Team)Ольга, здравствуйте! Большое спасибо за обратную связь и за то, что вы так давно с нами! Всегда вам очень рады! - Огромная благодарность за оперативную работу, заказ пришёл очень быстро, упаковано всё очень хорошо, базовые масла ещё не пробовала. Но есть одно замечание и прошу принять к сведению это. Открыла эфирное масло цитронеллы, а ее капельница оказалась не плотно вставлена и половина флакона у меня вылилось сразу же. Надеюсь, что это единичный случай, но хочу другим сообщить, чтобы проверяли всегда капельницы. С маслами других фирм у меня такого не было.Живилина Ирина (Aromashka Team)
Анна, здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь:)
Случай действительно единичный, и даже за все годы не припомню такого обращения. Капельницы не вставляются во флаконы отдельно - они фиксируются вместе с крышкой и скорее всего на машине произошла разовая недокрутка, что и повлекло за собой слабую фиксацию капельницы.
Будем рады видеть вас снова! - Здравствуйте. Пришел заказ с эфирными маслами. Масло чайного дерева и лаванды имеет химический запах, к сожалению о натуральности и речи нет. До этого пользовалась эфирными маслами других производителей, есть с чем сравнить. Разочарована продукцией к сожалению.Абрамова Анна (Aromashka Team)Олеся, здравствуйте! Восприятие аромат - вещь очень индивидуальное. Наши масла - 100% натуральные высшего качества. Их качество подтверждено хроматограммами и сертификатами качества.
- Аромашечки--вы самые лучшие!!! Товар упакован классно, заказы быстро обрабатываются. Никаких вопросов. А маслица...это песня!!! Любовь к Вам навеки! Благополучия всем участникам этого аромацарства!Абрамова Анна (Aromashka Team)Екатерина, здравствуйте! Большое вам спасибо за отзыв и пожелания! Здоровья вам и красоты!