Отзывы: страница 263

Будем рады вашим отзывам о нашей работе и продукции

НС
Сандугаш Н.
ID-3046, 11 июл 2019
Масла-это чудо, сама природа. Спасибо за масла. Единственная просьба-доставка долго идет
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Нусипова Сандугаш, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Доставка осуществляется не нами, а почтой или курьерскими службами, повлиять на них мы никак не можем.
СЛ
Людмила С.
ID-3045, 10 июл 2019
С Аромашкой и ее маслами я познакомилась несколько лет назад. Позже, когда заинтересовалась изготовлением косметики для себя и близких, сходила на индивидуальную консультацию к Ирине Живилиной.
Что нравится в Аромашке и почему я рекомендую ее подругам и родственникам:
- Качество продукции - это даже не обсуждается - безупречно!
- Заказы - четкое выполнение и по времени, и по комплектации.
- Вопросы по продукции - всегда можно получить грамотную консультацию по телефону или в офисе. Кстати, если Вы читаете мой отзыв и все еще сомневаетесь, поезжайте в офис на Краснопресненской! И эфирные масла протестируете, и грамотную консультацию получите, и бонусом, пообщаетесь с людьми влюбленными в свое дело!
- Обучение - очень нравится новый лектор Аромашки - Олеся Токарева. Похоже, она знает об эфирных маслах ВСЕ! Слушать ее лекции - большое удовольствие и огромная работа! Удовольствие, потому что всегда четко и по делу, хорошо поставленным голосом (и без слов паразитов). Работа, потому что информации много, слушала лекции несколько раз и каждый раз открывала для себя что-то новое! После курса, было ощущение, что с эфирными маслами можно прожить какую-то другую жизнь, без стрессов, непрожитых эмоций и болезней...
- Шоколад - комплимент к заказам - супер, как и всё, что делает Аромашка!

Спасибо!

Абрамова Анна (Aromashka Team)
Людмила, здравствуйте! Большое спасибо за развернутый, подробный отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оцениваете качество нашей работы и нашей продукции). Всегда очень рады вас видеть!
Александра В.
ID-3044, 09 июл 2019
Очень люблю вашу компанию и продукцию! Единственное, очень хотелось бы поменьше неперерабатываемого пластика в упаковке! Может вы могли бы поискать более эффективный материал для наполнения коробки при посылке, например что-то из переработанной бумаги? Было бы здорово! Очень жаль каждый раз половину содержимого коробки сразу отправлять в мусорку(
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Александра, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Чтобы бумагой упаковать, надо много бумаги, а это значит вырубка лесов.
Плюс к этому бумага не обеспечивает сохранность стеклянной тары, к нашему огромному сожалению (проверено опытом). Пластик -да, можно отправить без проблем. Но стекло от боя бумага не спасет.
Второй минус бумаги - она тяжелая и это очень существенно повышает вес посылки (стоимость будет ложиться на клиента).
Наш пенопласт ПСБ С 15 по ТУ и исследованиям, которые есть, разрушается за 20-50 лет. Плюс он вздутый. В нем больше воздуха, чем самого пенопласта, и если его сплюснуть, получается намного меньше места чем сжать такой же объем бумаги.
СС
Светлана С.
ID-3043, 08 июл 2019
Спасибо, ,все доставили,
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Светлана, здравствуйте! Вам спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова!
?
Татьяна
ID-3042, 04 июл 2019
Заказ доставили быстро. Очень прадовало профессиональное и доброжелательное отношение к клиентам. Спастбо, сто дарите радость.
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Татьяна, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и добрые слова! Очень рады быть полезными!
КТ
Татьяна К.
ID-3041, 03 июл 2019
Большое спасибо вам за высокое качество вашей волшебной продукции!
За вежливость и внимательность!

Абрамова Анна (Aromashka Team)
Татьяна, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вы высоко оценили качество нашей продукции и нашу работу! Всегда очень рады вас видеть!
?
Анна
ID-3040, 02 июл 2019
Заказ получила быстро, все хорошо упаковано, отличного качества. Удобно и без проблем!!! Я очень довольна! Спасибо!
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Анна, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вам все понравилось! Будем рады видеть вас снова!
СЕ
Елена С.
ID-3039, 01 июл 2019
Аромашки, вы супер! Я с вами уже год, влюбилась с первого взгляда! Продукция выше всяких похвал! Рецепты и описания понятные, четкие! Вы большие молодцы! Успехов вам!
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Елена, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и теплые слова! Здоровья вам и красоты!
ZK
Konstantin Z.
ID-3038, 01 июл 2019
Добрый день!

В целом Ok.
Не смогу стать лояльным клиентам по следующим причинам:
1. Высокие цены по сравнению с аналогичными продуктами сайтов * и *
Если даете уникальный ассортимент, тогда цена не будет определяющей (например; купил у вас мало кедрового ореха).
2. Очень неудобрый график работы (в выходные вы не работаете, и было бы более удобно если бы вы работали до 19:00)

Живилин Максим (Aromashka Team)
Константин, спасибо за ваш отзыв. Указанные магазины не получают Декларации качества на конечный продукт, а дают вам документы от поставщиков. При этом фасуют масла сами. Когда вы запросите правильные документы, то вам просто перестанут отвечать. Что касается уникальности товара, то мы берем масла у мировых лидеров. Где ЖК в доках соответствует в маслах. Сроки годности реальные. Поэтому товары хоть и аналогичные по названию, тут никуда не деться, но они разные по свойствам.

Я уже не говорю о элементарном кассовом чеке. Который приезжает через раз. Мы же ведь тоже покупаем у конкурентов, следим за рынком.

По работе после 18-00. Неоднократно проводили тесты. У нас интернет-магазин. И почти все хотят доставку. А когда работали в праздники или задерживались по работе в офисе, то людей было настолько мало, что это не оправдывало ЗП сотрудников. Когда откроем свой бутик, то тогда и изменим время работы. Сейчас увы только так.
КМ
Мария К.
ID-3037, 01 июл 2019
Спасибо за быструю доставку. Товар отличный и с большими сроками годности.

Абрамова Анна (Aromashka Team)
Мария, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вы остались всем довольны! Ждем вас снова!