Магазин аутентичных эфирных масел
Лицензированная школа ароматерапии
  • + 7 (499) 681-15-90
  • + 7 (925) 504-52-77

Отзывы: страница 302

Будем рады вашим отзывам о нашей работе и продукции

  • Юлия И.
    ID-2584, 03 авг 2018

    Хочу выразить огромную благодарность всей команде Аромашки, за отличное качество продукции, вежливых и внимательных сотрудников, реально работающие рецепты и оперативную доставку. Желаю дальнейшего процветания и расширения ассортимента. 

    Абрамова Анна (Aromashka Team)
    Юлия, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и пожелания!
  • ?
    Наталья
    ID-2583, 03 авг 2018
    Лучшего гидрофильного масла для лица, так и не нашла. Теперь только у вас!
    Абрамова Анна (Aromashka Team)
    Наталья, здравствуйте! Очень рады, что гидрофильное масло вам понравилось! 
  • щн
    николай щ.
    ID-2582, 03 авг 2018
    Все слаженно и быстро без претензий.Спасибо!
    Абрамова Анна (Aromashka Team)
    Николай, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку!
  • ПЕ
    Елена П.
    ID-2581, 03 авг 2018
    Заказываю первый раз на Аромашке, все понравилось. Красивый сайт с разнообразной информацией. Заказ пришел быстро, пришло все, что заказывала. Качество масел мне понравилось, буду у вас заказывать еще, тем более, что у вас очень большой ассортимент. Успехов вам и всего доброго!
     
    Абрамова Анна (Aromashka Team)
    Елена, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Поздравляем вас с первым заказом, очень рады, что все понравилось! Будем ждать вас снова!
  • УГ
    Галина У.
    ID-2580, 01 авг 2018
    Ассортимент, качество,
    цены, уровень сервиса - все устраивает и стимулирует к дальнейшим покупкам именно в Аромашке.
    Абрамова Анна (Aromashka Team)
    Галина, здравствуйте! Спасибо большое за отзыв! Всегда рады вас видеть! 
  • ЛИ
    Илона Л.
    ID-2579, 01 авг 2018
    Добрый день, замечательный сервис, единственное пожелание, рабочие часы на Дружинниковской, возможно ли  изменить немножко) хотя бы до 19:00  и в пятницу тоже))
    Живилина Ирина (Aromashka Team)
    Илона, здравствуйте! С осени постараемся что-нибудь придумать :)
  • ГО
    Ольга Г.
    ID-2578, 01 авг 2018
    Люблю ваш магазин, с удовольствием рекомендую своим знакомым. Пожелание- иногда делать причтные сюрпризы в виде доп скидки постоянным покупателям.
    Абрамова Анна (Aromashka Team)
    Ольга, здравствуйте! Спасибо за отзыв и рекомендации! Система скидок постоянным покупателям работает, она описана в этом разделе. Ко всем вашим заказам сейчас применяется максимальная скидка - 10%. 
  • СС
    Светлана С.
    ID-2577, 01 авг 2018
    Добрый день. Сделала у Вас первый свой заказ и быстро доставили в Беларусь , всё получила в целости и сохранности. Очень приятный бонус в виде шоколадки :). Спасибо.
    Абрамова Анна (Aromashka Team)
    Светлана, здравствуйте! Спасибо за отзыв и поздравляю вас с первым заказом! Будем очень рады видеть вас снова!
  • ЕЕ
    Екатерина Е.
    ID-2576, 31 июл 2018
    Очень понравилось работать с Аромашкой. Сотрудники вежливые, всегда готовы помочь, идут навстречу. Заказы приходят в лучшем виде. Спасибо вам!! Рекомендую всем, не сомневайтесь. Заказывать буду постоянно!
    Абрамова Анна (Aromashka Team)
    Екатерина, здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку! Всегда рады видеть вас снова!
  • ДО
    Ольга Д.
    ID-2575, 31 июл 2018
    Уже не первый раз делаю заказ на этом сайте. Всегда радовало качество масел, оперативность отправления, упаковка и доставка. Но в последний раз случился какой-то кошмар с доставкой. На посылке указали совсем другую фамилию, я это обнаружила при отслеживании посылки и сразу же позвонила по указанному на сайте телефону. Ответила мне вежливая девушка, несколько раз извинилась и сказала, что проблему эту решат, свяжутся с моим почтовым отделением и обязательно мне отзвонятся. Дело было в пятницу. В понедельник вечером, не дождавшись звонка от Аромашки, я снова звоню и уточняю, как обстоит дело с моим заказом, смогу ли я его забрать на почте. Выясняется, что с моим почтовым отделением никто не связывался и, видимо, даже не собирался. Снова заверяют меня, что свяжутся с почтовым отделением. Тем временем моя посылка приезжает в пункт назначения и я иду на почту. Там выясняется, что на коробке указана другая фамилия, в почтовое отделение никто не звонил и тем более не отправлял телеграмму, но сотрудник почты, сверив мой адрес всё же выдаёт мне посылку. Я возмущена безразличием к постоянным клиентам компании и совершенно пустыми обещаниями сотрудников. Даже не знаю, стоит ли снова делать заказы. Хотя качество товара меня полностью устраивает.
    Живилина Ирина (Aromashka Team)
    Ольга, здравствуйте!
    Менеджеры пытались дозвониться до вас, но, к сожалению, безуспешно. Поэтому отправили вам письмо с подробными разъяснениями и конечно, извинениями за сложившуюся ситуацию. Из него станет понятно, что связаться с отделением мы пытались многократно, но почта РФ всегда есть и будет почтой РФ :)
    От себя ещё раз прошу прощения и обещаю, что к следующему заказу мы исправимся и компенсируем свою невнимательность :)