Отзывы: страница 355
Будем рады вашим отзывам о нашей работе и продукции
- Алена Е.
ID-1926, 27 мар 2017На днях получила свой третий заказ.
Аромашка, спасибо за высокий профессионализм и внимание к деталям!
Уже в третий раз со мной работала Мария Отрубянникова - все очень четко и оперативно.
Получала посылку из пункта самовывоза компании Boxberry рядом с домом - очень удобно.
Впечатлила и сама упаковка - коробка Почты России, казалось бы, стандартного размера, как будто создана была именно для моего заказа - в ней не оказалось свободного места, все уместилось идеально.
Осталось даже место для подарочной шоколадки, что тоже очень приятно :)Консультант Aromashka
Алёна, спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что получение заказа оставило у вас только положительные впечатления :) Новых творений вам и ароматного вдохновения! - Татьяна Б.
ID-1925, 22 фев 2017Дорогая Аромашечка! Хочу выразить благодарность менеджеру Татьяне Федоровской! И всему отделу заказов и доставки! Всегда приятно общаться, заказы быстро оформляются и доставляются! Особенно спасибо за шоколадку! Аромашка, ты во всем приятна!Консультант AromashkaСпасибо вам, дорогая Татьяна :) Нам всегда очень радостно читать обратную связь :) Татьяне вашу благодарность тоже обязательно передадим! - Уже год, как живу "вместе" с Аромашкой. С первого, случайного знакомства сайт вызвал огромный интерес и желение все перепробовать. До сих пор этим и занимаюсь, уже вовлечены члены семьи, друзья и знакомые (как объекты испытаний и потребители :) Редкий день проходит, чтобы я не заглянула на одну из страничек Аромашки. Уважаемые Аромашки! Вы просто молодцы! Классно работаете!Консультант AromashkaЮлия, спасибо вам большое! Приятно читать и приятно работать для вас!
Здоровья вашим "испытателям" :) - Светлана Ф.
ID-1922, 16 фев 2017Здравствуй любимая Аромашечка!Получила свой очередной заказ.Все как всегда,высший класс!В этот раз в посылку был вложен сладкий призент.Спасибо Вам большое,было очень очень приятно.И к тому же просто обожаю горький шоколад,а с вашим логотипом он показался мне особенно-потрясающе вкусным!)))Консультант AromashkaСветлана, спасибо вам большое за теплоту, которую вы передаёте на расстоянии :) Этим сюрпризом мы всего лишь выражаем вам свою скромную признательность за доверие:) - Добрый день. Хочу поблагодарить вас за оперативную доставку. Я сама живу в Минске, поздно вечером в среду сделала заказ коссметики, масла с доставкой по Москве. Утром в четверг подтвердили заказ, произвела оплату и привезли в течение часа. Спасибо!Консультант AromashkaТаняша, спасибо за ваш отзыв!
- Подскажите пжл, можно ли использовать такие масла как: карите, миндальное, клюквы масло,абрикосовых косточек,кедровое,какао и аргана в чистом виде вместо крема? В чистом виде для массажа?Консультант AromashkaГалина, здравствуйте! Такие масла как ши и какао -баттеры, они твердые и использовать их в чистом виде довольно проблематично. Все остальные использовать можно для массажа, а вот для ухода - не ВМЕСТО крема, а ВМЕСТЕ с ним.
Как правилиьно использовать масляные смеси и масла в чистом виде мы пишем в описании своих масляных сывороток, ознакомьтесь пожалуйста со способом применения. - Заказ получили быстро! Спасибо! У нас вопрос к вам скажите пожалуйста почему на заказе пишется производитель США а на бутылочки указана Москва ?Консультант AromashkaАлександр, спасибо за отзыв!
Хорошая статья на эту тему тут - кто производит масла или кто ваш поставщик?
На сайте указана именно страна происхождения, где производилось масло или компонент. Это важно, например, для эфирных масел. Т.к. эфирное масло лаванды из Франции, Болгарии, Крыма - будут существенно отличаться и по составу, и по аромату.
А мы уже реализуем товар под собственнм брендом по соответсвующему ТУ. Информация о нашей компании на флаконе, т.к. именно мы довели до потребительского вида товар из сырьевого. И мы отвечаем перед вами за его качество.
Грубо говоря от бочки до флакончика, который можно продавать в розницу конечному покупателю. - Галина Б.
ID-1918, 30 янв 2017добрый день!
нельза ли добавить возможность ставить закладки не только на рецепты, но и на статьи вашего сайта?
мб такая функция есть, но я не вижу?Консультант AromashkaГалина, спасибо за отзыв. Подумаем. Написать не просто, т.к. структура сайта очень разная и сделать что-то универсальное тяжело. Думаем над этим с момента написания кода для закладок в рецептах и любимых товаров. Постараемся что-то придумать.
Команда разработчиков. Добрый день!
На прошлой неделе получила в пункте самовывоза Boxberry заказ 74873. Заказ был оплачен заранее.
Дома открыла заказ, оказалось, что эмульсионный воск уже как 3 года просрочен. Срок годности у него на этикетке до 12.2013. На почту info@aromashka.ru направила письмо с фотографиями воска.
Прошу разобраться с ситуацией.Консультант AromashkaДарья, присмотритесь пожалуйста внимательно к сроку годности. Тут явно не пропечатан край срока. Единицы и восьмерки. Срок годности до 2018 года. Да сами подумайте, как мы можем в принципе реализовывать товар 2013 года! Это же какое надо иметь неуважение к себе и своим любимым клиентам. Если у вас останется недоверие к нашему отзыву, вы можете вернуть товар и вам его обменяют с четким сроком годности.
Так же, у вас новейшая партия эмульсионного воска. В гранулах, которую мы получили в ноябре 2016 года. До этого воск был у нас вот таким:
что могут подвердить наши постоянные клиенты.
- Отличный магазин! Заказывала в один день в нескольких магазинах, так вот от Аромашки ЭМ уже у меня на столе, без всяких проблем, очень проессионально отработали. А остальные еще продолжают слать письма, что наконец-то укомплектовали и отправляют в транспортную компанию. Аромашка, без сомнения вы лучшие в сервисе! А в качестве ЭМ не стоит и сомневаться, мне этого поставщика рекомендовали мои учителя по ароматерапии (авторитетные и непредвзятые).Консультант AromashkaАнастасия, спасибо вам за добрые слова и теплый отзыв. Для нас очень ценно получать обратную связь!
Спасибо!