Отзывы: страница 357

4 октября исполнится три года как я с Аромашкой.

Узнала о ней от дочери, которая начинала с мыловарения и составления масляных смесей. Это было давно и меня не заинтересовало. Но когда я увидела у дочери крем, который она сварила из ингредиентов Аромашки и по рецептам с сайта, я заинтересовалась. Тем более, в это время я как раз искала альтернативу тем средствам, которыми пользовалась: без потери качества (результата воздействия на кожу), но значительно дешевле и максимально натуральные.

Когда у нас в стране в широкой сети появилась импортная уходовая косметика, я закупила Matis, затем довольно быстро увлеклась Darphin и пользовалась только им года два. Эти средства рекламировались как натуральная косметика (аптечная) с эфирными маслами. Именно тогда я начала интересоваться эфирами. Затем стала чередовать с Sisley и была очень довольна.

Но эта косметика постоянно дорожала и в какой-то момент мне стало просто не реально её покупать.

Кроме того, меня волновало как она хранится до того, как я ее купила и насколько много там консервантов и вообще химии.

И вот, я познакомилась с Аромашкой. Сначала долго читала форум. На нём уже тогда было очень много информации, которую было сложно усвоить. Тогда я просто купила ингредиенты для рецепта гиалуроновой увлажняющей сыворотки и не помню какого крема для возрастной кожи и для крема для век (т.к. привыкла к Дарфену, в котором под крем наносится сыворотка).

Начала с сыворотки - получилось. Крем получился не сразу. И вообще в первые месяцы на приготовление крема уходила просто уйма времени. Но постепенно появился навык, я стала пробовать разные ингредиенты.

Результат меня приятно радовал. Причем, если раньше я покупала промышленную косметику для разных участков: для кожи лица, для век, для шеи и зоны декольте... То сейчас у меня одна увлажняющая сыворотка с активами + крем для лица (которые используются для всего, что выше плеч) и крем для тела. Т.е. всего три баночки.

Я просто меняю в рецептах базовые масла в зависимости от времени года, а эфиры по настроению. И всё.

Не смотря на то, что с возрастом вроде бы проблем должно быть больше и борьба с ними сложнее (мне 57 лет), я вижу результат от этих средств лучше, чем от той дорогой промышленной косметики, которую покупала раньше.

Все ингредиенты покупаю только в Аромашке, потому что я полностью доверяю Ирине и Максиму. Работа Аромашки организована так профессионально и с такой любовью к своей продукции и к покупателям, что это не может не восхищать и не вызывать искреннее уважение. )

Очень красивый, насыщенный информацией сайт, оптимально удобная навигация и исчерпывающая информация в Интернет-магазине, насыщенный и активный форум.

К сожалению, о форуме, как мне кажется, мало кто знает. Там очень много информации и можно в диалоге разобраться с тем, что не получается при поддержке как специалистов, так и других пользователей. Сама я чаще бываю на форуме, чем на сайте, т.к. мне интересно именно в диалоге познавать новое.

К сожалению, не хватает времени, чтобы пробовать новые рецепты (тем более, что у меня нет претензий к тем, которые я для себя подобрала и доработала под себя), но планирую это делать. Сейчас пока хотя бы стараюсь отслеживать новинки и пробовать те, что приглянулись по моему типу кожи и добавлять их в свои средства.

Еще раз большое спасибо Ирине и Максиму, а так же всей команде Аромашки! )

Консультант Aromashka

Елена, спасибо вам огромное за такой подробный отзыв! Нам очень приятно, что вы все эти годы с нами рядом и всегда на форуме поддерживаете советом

Благодаря таким доброжелательным и активным клиентам Аромашка и развивается

Доброго все дня! В суете буднего дня я  всё-таки выкроила время,чтобы "черконуть" отзыв)). Пару часов назад оплатила заказик и в статусе он уже отправлен мне с номером отслеживания! Отдаю должное Вашей оперативности,т.к. частенько так называемый СРЕВИС в других компаниях оставляет желать лучшего... Оплатила заказ ближе к обеду,и думала,что скорее всего заказ отправят уже завтра,уточнила по телефону у менеджера,она сказала:"Нет,сегодня и отправим"...Замечательно,что всё так быстро и оперативно,т.к. в данном случае ОДИН этот день играет для меня роль,т.к. на выходных панирую уехать ,и хотелось бы всё-таки с собой забрать свои "вкусняшки")),надеюсь.посылочка успеет. Ну а если нет,то всё равно спасибо,что цените время своих клиентов,не ОТКЛАДЫВАЯ. С благодарностью,Ваша В )) 

Консультант Aromashka

Виктория, большое спасибо, что выкроили время :) Нам очень приятно, что вы цените нашу работу! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ;)

Здравствуйте, в ароматерапии я новичок, использую эфирные масла для коррекции психоэмоционального состояния своего и окружающих с помощью аромакулонов и аромаламп.

Пользуюсь маслами фирмы ***** (сосна, кипарис и лимон). 

Про "Аромашку" узнал недавно, ваши масла значительно доступнее по цене, чем у *****, поэтому предполагаю перейти на Ваши масла.

Но перед этим хотелось бы выяснить: есть ли принципиальные различия между вашими эфирными маслами и маслами *****? 

почему такая разница в цене?

Консультант Aromashka

Евгений, здравствуйте!

Масла указанной фирмы хороши тем, что с них все начинают:) Это доступность - стоит во многих аптеках. И там где нет ничего – лучше так, чем 100% синтетика с надписью на борту «натуральное эфирное масло». Масла в начале 90-х были высочайшего качества. Сейчас такого утвердительного ответа дать не могу. Сама копания запутала рынок тем, что выпустила линейку так называемых «бытовых масел», качество которых никак не подходит для косметики и не стоит их наносить на кожу. Тогда рождается вопрос - что там за масло? Для нас масло либо качественное и имеет право на контакт с организмом, либо нет. Другого не дано. А "подышать в лампе" или "помыть полы" -разницы нет, через носоглотку всё проникает в кровоток.

С сотрудниками этой компании мы всегда много беседуем на выставке Интер Шарм. Если для Вас показатель, то сотрудники этой фирмы покупают масла и компоненты «для себя» именно у нас. Т.к. офисы наших фирм недалеко друг от друга.

Цена – это двоякий момент. Кто-то спрашивает "Почему так дорого?", а кто-то "Почему дёшево?".  Мы стараемся ориентироваться в своём ценообразовании на ведущие зарубежные Интернет-магазины. Именно работая над ценами и качеством мы придем к тому, что делать покупки в Европе и Америке нецелесообразно, т.к. будет существенно экономия на доставке и главное времени ожидания товара.
Мы видим цены на мировых рынках сырья (отчего иногда находимся в шоке от аппетитов некоторых компаний). Мы не платим аптекам и магазинам, чей доход может составлять до 60%, мы продаём товар напрямую, являясь производителем, это, пожалуй, главный аргумент.

А также мы НЕ стремимся заработать "здесь и сейчас" и побольше. Все 11 лет мы вкладываемся в развитие компании, благодаря чему сегодня завоевали доверие покупателей (более 80% клиентов возвращаются за покупкой снова) и значимость бренда на рынке.

Если вы захотите поближе познакомиться с нами, то есть раздел о компании и о поставщиках.

Доброго времени суток! Как хорошо что аромашка сотрудничает со СДЭК. Мой заказик прилетел за три дня, и это с учетом выходных ( то есть выходные прошли с пользой;). В пятницу я оформила заказ, а в понедельник уже после 17 могла получить его не дожидаясь смс уведомлений и напоминалок транспортной- по номеру трека. Это очень круто-) Спасибо аромашке за оперативность!

Консультант Aromashka

Елена, спасибо за ваш чудесный отзыв.

Добрый день!
В описании одних гидролатов на сайте указано, что гидролаты имеют в своем составе консеванты, в описание других такая информация не включена, что не всегда совпадает с информацией на этикетках гидролатов. Например, на этикетке гидролата шалфея указаны консеванты, на сайте этой информации нет (при этом, поскольку на этикетке гидролата нероли информации о консервантах нет, я делаю вывод, что не все гидролаты содержат консерванты...либо ошибка на этикетке). В связи с этим прошу пояснить:
1. Если часть гидролатов не содержит консерванты - какие это гидролаты?
2. Можно ли использовать гидролат шалфея, учитывая наличие в нем консерванитов, для примочек/распылять на веки?
Спасибо.

Консультант Aromashka

Маргарита, здравствуйте! Да, действительно, сначала мы все гидролаты привозили без консервантов, но даже при соблюдении всех норм перевозки и хранения микробиология начинает "хромать" очень быстро. Для нас важно здоровье наших клиентов, потому было принято решение  в самые портящиеся гидролаты ввести органический консервант (допустимый в "зелёной косметике) прямо в процессе производства, во Франции. Некоторые этикетки могут содержать ещё старую информацию. Все новые поставки с новыми этикетками обновлённой информацией соответственно.

Итого на сегодняшний день без консервантов гидролат розы и василька. В остальные добавлено 0,6% органического консерванта.

Покупала продукцию Аромашки в других магазинах, была довольна. Сейчас решила сделать это напрямую через этот сайт. Благодаря вопиющему хамству менеджера Натальи в офисе Санкт-Петербурга заказа сняла.

Консультант Aromashka

Наталья, спасибо за отзыв! Просим простить, что публикуем с опозданием. Не работал сервис по отзывам. Написали вам на почту. Надеемся решить вопрос. Спасибо!

Доброго дня! Заработали закладочки на рецептах!!! Спасибо) очень удобно!

Консультант Aromashka

Елена, спасибо за ваш отзыв!