Магазин аутентичных эфирных масел
Лицензированная школа ароматерапии
  • + 7 (499) 681-15-90
  • + 7 (925) 504-52-77

Отзывы: страница 371

Будем рады вашим отзывам о нашей работе и продукции

  • ?
    мастер
    ID-1804, 11 авг 2015
    От радикулита есть у Вас рецепт?
    Консультант Aromashka

    Лечение радикулита должно происходить совместно с вашим врачом. Для облегчения болевых ощущений можете использовать смесь из расчёта на 5 мл базового масла: розмарин 2к, лимон 2к, мята 2к. В идеале ещё 1к ангелики добавить. 

  • Елена Б.
    ID-1803, 29 июл 2015
    Дорогая Аромашка! Вот я наконец-то добралась до отзыва о вэбинарах! Побывала на долгожданном для новичков;) в плановом вэбинаре Ирина очень грамотно рассказывает об аромамаслах и правильном подборе базовых масел по типу кожи. После лекции в режиме онлайн ты узнаешь о понятии эмульсии, ее типах. Да еще бонусом видео-урок по приготовлению!!! Советую всем кто только думает и не может решиться на изготовление самостоятельно и сомневается как? С чего начать? Что купить и как это сделать?) Второй вэбинар ( бесплатный) по ответам тех же начиначинающих ( таких как я) - по качеству изложения информации и тщательным подходом Ирины ничуть не уступает платному! За что отдельное ей спасибо!! Такой же грамотный подход и выдержка !! Ответы на вопросы онлайн + к списку запланированных;)
    Консультант Aromashka

    Елена, спасибо вам большое за активное участие! Рады стараться для ваших успехов! ;)

  • ?
    Надежда
    ID-1802, 28 июл 2015
    Огромное вам спасибо за отзывчивость и спокойное отношение к изменениям по дате доставки и дополнениям по заказу! Редко где такое отношение можно встретить. Ну, про качество и говорить не стоит - всегда на высоком уровне!
    Консультант Aromashka

    Надежда, спасибо за отзыв.

  • ?
    Наталия
    ID-1800, 27 июл 2015
    Здравствуйте, Аромашка! Подскажите пожалуйста, когда планируется поступление масла Розы москеты ОРГАНИК.
    Консультант Aromashka

    Наталия, пока не ожидается, увы.

  • нЕ
    Елена н.
    ID-1799, 27 июл 2015
    Подскажите, пожалуйста, у меня есть готовый масляный экстракт радиолы розовой с ксантаном. В какую фазу лучше добавлять его и в каком температурном режиме. Добавила после смешивания В/М в подостывший слегка крем и всё испортила.
    Консультант Aromashka

    Елена, масляный экстракт и с водорастворимым ксантаном - это что-то совсем уж непонятное. И отвечать за любой компонент должен продавец. Именно он обязан научить вас пользоваться и разъяснить особенности ввода в продукт. Мы несём ответственность только за свои продукты.

  • СН
    Надежда С.
    ID-1798, 26 июл 2015
    Благодарю вас за ответ! "При таком использовании вытекать ничего не должно. Глина должна впитать масло" Проблема не в том, что ЭМ вытекает из кулона. Я стараюсь капать не больше 2-3 капель, но ЭМ течет из флакона не только из центра капельницы, но и с внутренних краев капельницы. Если капать в аромалампу, то это не так важно, а поскольку мне нужно метить в узенькое горлышко аромакулона, мне трудно справиться с проблемой подтекания масла из флакона.
    Консультант Aromashka

    Да, тут сложно попасть. Как альтернатива капельнице - шприц или пипетка.

  • СН
    Надежда С.
    ID-1797, 22 июл 2015
    Здравствуйте, спасибо за отличные эфирные масла по очень доступной цене! У меня такой вопрос: при накапывании ЭМ сладкого апельсина и лавандина супер (пока что проблема только с этими маслами) в аромакулон масла вытекают не только из удлиненного центра капельницы, но и с ее краев, растекаясь по кулону и пальцам; как быть? Благодарю за помощь!
    Консультант Aromashka

    Татьяна, вы наливаете полный кулон? Или используете 3-5 капель?

    В инструкции к кулонам на сайте написано:

    Капните в отверстие аромакулона 2-3 капли эфирного масла (или композиции эфирных масел) и Ваш любимый аромат будет постоянно с Вами.

    При таком использовании вытекать ничего не должно. Глина должна впитать масло. Если аромата не достаточно на день/неделю/месяц - то его можно обновлять. Просто накапать еще 2-3 капли.

    Желательно для каждого аромата (цитрусовые, цветочные, хвойные, древесные и пр) использовать отдельные кулоны, чтобы ароматы не смешивались и не "забивались."

    Спасибо за ваш отзыв!

  • ГЕ
    Елена Г.
    ID-1796, 16 июл 2015
    Здраствуйте,после получения заказа на нераф. масло ши усомнилась,что оно нераф.,т.к. заказывала уже заказывала нераф. у др.поставщика и оно было другое по цвету.в описании состава по жирн.кислотам (на аромашке)присутствуют неомыляемые жиры и в нераф.и в раф. в одинаковом количестве. Этикетки на баночке,что масло раф. не было. Правильно ли мне доставили заказ?
    Консультант Aromashka

    Здравствуйте, Елена.

    Заказ вам доставили правильно.

    Да, масло ши иногда отличаются от партии к партии. В паспорте качества разброс цветов поражает (где указаны органолептические показатели) от белого с желтоватом оттенком до серого. Масла делают из живых растений и деревьев, урожай зависит от многих факторов: солнечные дни, полив, ветер, время сбора, место выращивания. Конечно, от этого и отличается конечный вид продукта.

    С поставщиком масла ши мы работаем уже более 8 лет. Никаких нареканий на его работу нет и не было. Сейчас обновили в описании ЖК - состав, исходя из последних партий.

  • ?
    Татьяна
    ID-1795, 16 июл 2015
    Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, почему ваши эфирные масла продаются без коробочки и аннотации (купила 6 масел - были доставлены в общем прозрачном пакетике). Не очень удобно самой распечатывать описание. Заранее спасибо за ответ.
    Консультант Aromashka

    Татьяна, все из экономии. Мало кто хранит коробку да еще и с инструкцией после покупки продукта (будь это крем или масло, коробка конфет или духов). Если вам нужны инструкции на бумажке - попросите менеджера, он обязательно их приложит к заказу (проблем нет). Но большинству наших клиентов намного удобнее пользоваться сайтом и форумом.

    Себестоимость коробки и инструкции, а так же работа по их компоновке существенно отражается на стоимости. Особенно эфирных масел, т.к. коробка маленькая и не каждый аппарат подходит для автоматической разборки коробки, упаковки туда масла и инструкции, а после чего еще и закрытия коробки. Такие автоматы стоят очень больших денег, а ручной труд тут даже учитывать не стоит. Это просто нереально.

    Спасибо за отзыв!

  • СС
    Светлана С.
    ID-1794, 13 июл 2015
    Добрый день! У Вас эфирные масла семен моркови и куркумы парфюмерного качества? Заранее благодарю за ответ!
    Консультант Aromashka

    Светлана, все наши масла  100% pure natural, соответствуют качеству IFRA. Используются ли они в парфюмерии? Да, используются.
    Каким стандартам соответствуют масла "парфюмерного качества" мы не знаем.