Отзывы: страница 372

Будем рады вашим отзывам о нашей работе и продукции

ЗА
Анна З.
ID-1692, 08 авг 2014
Добрый день. В течение какого срока отправляется посылка после ее оплаты (когда на сайте уже стоит статус оплачено)?
Консультант Aromashka
Добрый день Анна! После поступления денег на наш рс в течении 2 рабочих дней ваш заказ передается на почту. Однако, в августе, в связи с отпусками сотрудников почты, бывают небольшие задержки (1-2 дня) с отправкой посылок.
?
Ольга
ID-1689, 30 июл 2014
Приобрела у Вас набор масел для коррекции купероза рецпт №2, пользуюсь 2 месяца, в итоге сосуды стали виднее и их стало больше, хотелось бы узнать откуда взялся рецепт и какие из компонентов могут давать такой эффект. Не правильно указала рецепт - не 2, а №1 таману-зародышей-примула-розовое дерево-герань-кипарис
Консультант Aromashka
Ольга, сами масла провацировать купероз не могут, что неоднократно проверено на практике. Течение заболевания может проходить по своему плану (особенно усиливаться в этот жаркий летний период, в статье тоже указано, что в жару кожа с куперозом чувствует себя хуже). Но учитывая, что купероз свойственен коже чувствительной, то любое активное масло может вызывать раздражение, тем самым усиливая яркость сосудов. Одно из самых активных масел в этом рецепте -это таману, можно попробовать без него и пшеницы (тоже может являться аллергеном), заменив на конопляное или любое другое, проверенное заранее на вашей коже.
И главное -правильно использовать смесь, совмещая её с основным увлажняющим уходом плюс санблок. В летний период оставьте смесь только на ночь, не вызывая дополнительного перегрева (из-за масла) проблемных участков.
?
Дмитрий
ID-1688, 25 июл 2014
Здравствуйте, подскажите вы уже отправляли в крым посылки? Если оплачивать с помощью "веб мани" я должен зарание об этом предупредить?
Консультант Aromashka
Дмитрий, да, уже отправляли. Опыт есть. Алгоритм такой: делаете заказ на сайте, вам подводят сумму к оплате. После чего оплачиваете - в комментах к платежу пишите номер заказа. Получаем платеж - заказ передается на почту.
Зухра М.
ID-1687, 09 июл 2014
Добрый день, Аромашка! Благодарю вас за прекрасный сервис! Вчера получила 2 посылки, все в порядке, ни одна капля не пролита, ни одной трещинки))). Еще приятно удивило, что для карманных весов и водяной бани у вас есть гарантийный талон с подписью, печатью Аромашки. И на накладной также стоит подпись и печать(это предоставляют не все поставщики). Спасибо за чудесные подарки! Спасибо менеджеру Отрубянниковой Марии и всему коллективу Аромашки!
Консультант Aromashka
Зухра, спасибо вам большое, что не пожалели своего времени на отзыв! Обещаем и в дальнейшем только радовать вас!
?
Елена
ID-1686, 30 июн 2014
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Аромашку за чудесные абсолюты,которые приобрела в магазине - ирис, франжипани, мед, мимоза! Обязательно закажу и остальные. Единственно, что хотелось бы видеть - капельницы в бутылочках с абсолютами. Это очень удобно после их разведения спиртом или маслом. У меня капельница была только в бутылочке с абсолютом меда.
Консультант Aromashka
Елена, спасибо за Ваш отзыв! С капельницами - мы не можем угодить всем))) Те кто не любит работать со спиртом и их разводить - пишет: "Зачем тут капельница, если абсолют твердый как смола? И всеравно не прокапывается...", те кто разводит в спирте пишет: "Почему нет капельницы? Это неудобно.". Поэтому пошли по принципу: твердое масло/абсолют - нет капельницы, жидкое - есть. Вседа можно докупить маленькие флакончики с капельницей или автомайзер. Они всегда доступны для продажи и стоят недорого.
НС
Светлана Н.
ID-1685, 19 июн 2014
Хотела еще раз поблагодарить всю команду Аромашки за прекраснейшие средства и сервис! Очень рада,что открыла для себя эту продукцию! Удачи Вам и успеха!
Консультант Aromashka
Светлана, спасибо за отзыв! Очень приятно!
?
Оксана
ID-1684, 17 июн 2014
Уважаемые покупатели Аромашки и гости сайта. Хочу поделиться информацией об отличном средстве, которое приобретаю здесь -- эфирное масло монарды дудчатой. Не буду многословной: за прошедшую зиму моя семья ни разу не переболела никакими серьёзными вирусными заболеваниями. Пользовались просто, прибегая с работы зажигала аромалампу, и капала 1-2 капельки этого масла в ёмкость с водичкой (в аромолампу). И даже делала я это не каждый день. Ещё это прекрасное и единственное средство для угнетения чёрной плесени. Прекрасно и быстрее, чем экзодерил, лечит грибок ногтей. Просто капаете на ночь под больной ноготь. А ещё уменьшает страдания людей болеющих астмой, природа которой -- аллергия на грибки. (тоже аромалампа). Всем крепкого здоровья!
Консультант Aromashka
Оксана, спасибо за отличный отзыв!
ТТ
Татьяна Т.
ID-1682, 06 июн 2014
Добрый день. Была на консультации у Ирины в декабре 2013г. и тогда же был разговор, что ожидается ЭМ гибискуса. Это уникальный андроген. Этого масла не будет никогда? И не стОит его ожидать? Ответьте, пожалуйста. У кого АГА меня поймут.
Консультант Aromashka
Татьяна, гибискус есть в планах - но он страшно дорогой. Дороже болгарской розы (самой дорогой продукции сейчас на сайте) в два раза. Поэтому пока думаем.
?
Кристина
ID-1681, 06 июн 2014
Хочу сказать спасибо за оперативную доставку заказа и понимание! :) Огромное спасибо менеджеру Татьяне! И конечно же я в восторге от продукции Аромашки,от косметики Sentio, вод и эфирных масел! Спасибо что Вы есть!
Консультант Aromashka
Кристина, большое спасибо за Ваш отзыв! Обязательно передадим Татьяне! )))
?
Юлия
ID-1680, 05 июн 2014
Добрый день подскажите Ваши эфирные масла фармакопейного качества? есть ли сертификат на сайте. если можно дайте ссылку?
Консультант Aromashka
Юлия, не встречали сертификата по эфирным маслам с указанием фармакопейного (далее фарм.) качества. Только на сырьевых объемах. Фарм. качество - это набор стандартов и показателей у масла, используемых в фармакопее (т.е. критерии качества лекарственного сырья).

Обычно, в России ставят такую пометку у эфирных масел (фарм. качество) мелкие магазинчики, не имеющие ничего на свою продукцию, чтобы хоть как-то мотивировать покупателя покупать у них масла (ведь проверить Вы это никак не сможете!). Однако, если вы спросите у них газовую хроматограмму (далее - ГХ) или тот же "сертификат на фарм. качество", они вам сразу перестанут отвечать на письма. А ГХ если и есть, то будут предоставлять не на каждую партию, как это полагается, а будут давать из года в год одну и ту же (которую можно будет встретить и на других сайтах. Забавно, но это факт.). Кстати интересный вопрос: когда фасуется масло даже и фарм. качества на предприятии, не имеющем систему чистых помещений и стандартов для изготовления лекарств, остается ли такое масло фарм. качества?
Наш поставщик поставляет нам масла фарм. качества в том числе, но линейка масел, причисляемых во Франции к этой категории гораздо ниже, чем ассортимент поставщика, поэтому в итоге те масла, которые могут являться фарм, таковыми являются, а остальные просто не относятся к этой категории, т.к. не применяются для создания лекарств. Насколько вы видите, тема сложная, поэтому мы стараемся не вводить своего потребителя в заблуждение различными терминами, гарантируя только качество на ВСЕ свои масла обозначением PURE NATURAL.
Плюс в каждой стране Европы и мира фарм. стандарты свои. В России все масла, расфасованные в мелкой потребительской таре по ОКП относятся к парфюмерно-кометической продукции (Законный технический регламент Таможенного Союза). Есть соответсвующие документы, разрешающие продажу этой продукции: сертификат соответсвия ГОСТ Р, декларация качества по ТС, гос. регистрация. О качестве также можно узнать и из ГХ. С этими документами Вы можете ознакомиться у представителя в Красноярске. Поскольку эфирные масла у нас поставляются из Франции, то на сырьевые партии от 1 кг и более есть французский сертификат Ecocert
Вы также можете более подробно ознакомится с информацией о нашем поставщике - Laboratoire Rosier-Davenne