Магазин аутентичных эфирных масел
Лицензированная школа ароматерапии
  • + 7 (499) 681-15-90
  • + 7 (925) 504-52-77

Отзывы: страница 373

Будем рады вашим отзывам о нашей работе и продукции

  • ?
    Раиса
    ID-1679, 26 мая 2014
    Скажите пожалуйста, чем обусловлена достаточно высокая по сравнению с аптечной цена на касторовое масло? Неужели в аптеке продается ненатуральное?
    Консультант Aromashka

    Раиса, цена обусловелена тем, что масло полностью соответствует европейской спецификации "Органик". Это значит, что в его производстве не использовалось генномодифицированное сырьё (ГМО), отравляющие живую природу химические удобрения, а процесс выращивания растений проходил в естественных условиях.
    Это экологичный продукт, полностью соответствующий стандартам качества ЕС. Само собой, что такое кропотливое выращивание  ведёт за собой повышение цены.
    Качество касторового масла из аптеки нас не устраивало по ряду причин, в том числе из-за того, что для фармацевтики его часто рафинируют.

  • ВС
    Светлана В.
    ID-1678, 25 мая 2014
    Здравствуйте! А я бы хотела написать благодарственный отзыв! Вот уж, наверно, года два заказываю индивидуальные косметические средства у Ирины Живилиной.Результаты прекрасные - не только на лице, но и на теле. При том, что у меня очень проблемная кожа (сухость, шелушение и др.). Конечно, я и раньше ее все время мазала разными дорогими кремами, но толку было мало. Теперь о зимнем шелушении на лице я просто забыла! Да и на теле состояние кожи весьма заметно улучшилось, Дороговато, конечно, но в конечном счете я, по-моему, даже сэкономила, не покупая всякие дорогие, но не действующие кремы... Ирочка, вы просто волшебница! Искренне благодарю! Кстати, узнала, что мой крем по составу очень близок одному из серии Sentio. Так что, можно сказать, я протестировала крем для сухой кожи, и с блестящим результатом!
    Консультант Aromashka

    Светлана, спасибо большое за отзыв, Ирине обязательно передадим :)

  • ЖО
    Оксана Ж.
    ID-1677, 25 мая 2014
    Хочу узнать, возможна ли уже доставка в Крым? И способы оплаты? Ваша продукция уже интересна давно и теперь надеюсь что смогу что-то заказывать..
    Консультант Aromashka

    Оксана, добро пожаловать!

    Узнаем в понедельник на почтовом отделении. Наладили они работу или нет.

    Здравствуйте Оксана доставка в Крым осуществляеться почтой.

  • ДА
    Анна Д.
    ID-1676, 21 мая 2014
    Подскажите пожалуйста когда появится удалитель натуральный с ароматом апельсина.И посылки до невельска отправляете и сколько будет стоить до невельска пересыл?
    Консультант Aromashka

    Заказали, ждем поставку. Ожидается на следующей неделе. Невельск - это Сахалин? Все зависит от веса и оценки посылки. При общем заказе 2000 р. и 100% предоплате - доставка по России Почтой будет бесплатная.

  • ?
    Лена
    ID-1675, 21 мая 2014
    Здравствуйте! Подскажите, появится ли снова в наличи масло сандала 5мл.
    Консультант Aromashka

    Лена, сандал ожидаем на этой неделе.

  • ?
    Юлия Рыбак
    ID-1674, 26 апр 2014
    Какие ошибки при добавлении отзыва?
    Консультант Aromashka

    Если есть ошибки - конечно пишите нам об этом. Если есть возможность, то присылайте принтскрин ошибки с экрана монитора на info@aromashka.ru

  • ?
    Татьяна
    ID-1673, 15 апр 2014
    Дорогая Аромашка! Как же обидно мне, жителю далёкого Владивостока, что не только на семинар к вам не могу попасть, по понятным причинам, но даже и на вебинар, которому расстояния не помеха! А очень бы хотелось на 1 и 2 части, 3-ю купила в формате аудиозаписи. Собственно, просьба моя заключается в том, чтобы вы хотя бы раз провели вебинар московским утром, а не вечером, если это возможно, конечно. Ну, просто в 3 часа ночи я конкретно сплю. :)
    Консультант Aromashka

    Татьяна, приняли к сведению) Возможно даже этот вебнар удастся перенести на субботнее утро, следите за обновлениями :)

  • ?
    Марина
    ID-1672, 10 апр 2014
    Консервантов Вы предлагаете всего два. Одного постоянно нет в продаже, а другой на семинаре лектор сказала, что "не любит" по уважительной причине, я ей верю. Номера моих выполненных заказов 2013-02-22; 2013-04-07; 2013-04-22; 2013-06-25; 2013-07-29 общей стоимостью 19794 рублей плюс плата за семинар. Все приготовляемые мной продукты без консервантов быстро портятся, не успеешь насладиться, большинство интересных рецептов с консервантом, которого постоянно нет у Вас в наличии. Неужели Ваша "фирма" не может так напрячь свои ресурсы чтобы раздобыть к продаже нормальный консервант чтобы можно было пользоваться всем что я накупила и оно все пропадает без консерванта, который я жду когда он появится в продаже уже третий месяц? Заранее благодарна за внятные объяснения и понимания сути моей претензии. Зюликова Марина Григорьевна
    Консультант Aromashka

    Уважаемая Мария Григорьевна, благодарим Вас за отзыв.

    Да, действительно, с консервантами очень непростая ситуация. Не только у нас.

    А во всём технологическом мире косметики! Сохранение продуктов – это проблема всех технологов.

    Что касается «напрячься». Мы напрягаемся, ищем достойный консервант. Но Вы не учитываете многие факторы, к сожалению.

    1. Мы не продаем компоненты, которые невозможно ввести в домашних условиях (как делают это другие). Смысл продавать Вам консервант, который вы не сможете ввести в свою продукцию тем же минимиксером? Эффект от такого консерванта будет нулевым.
    2. Мы продаем компоненты, которые многократно апробируем и они будут действенными. Если у Вас будет разваливаться эмульсия от введенного консерванта, наверное, Вы придете с претензией.
    3. Концепция. Мы не можем продавать «любой» консервант. Он должен быть надёжным и "зеленым" или приближен к ним.
    4. Новый вид консерванта будет уже в продаже на следующей неделе. Очень на это рассчитываем.

    Также хотим отметить следующее.

    Продукты Вы используете натуральные. Поэтому следует максимально относиться к ним аккуратно.  Не влезать в банку пальцами, использовать чистые шпатели. Хранить по возможности все в холодильнике, а не в ванной комнате, как это делают очень многие. Готовить маленькие порции. Вытирать насухо края флаконов и банок от излишков чистыми салфетками. Поверьте, только соблюдая эти рекомендации, Вы сможете продлить своим кремам срок жизни.

  • ИН
    Наталья И.
    ID-1671, 07 апр 2014
    ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Хочу поблагодарить за очень внимательное отношение оператора, проявленное к моему заказу. Все объяснили и обратили внимание почему объявлена скидка на масло. Другие компании часто этого не делают, ссылась, что было объявлениена сайте. Такое честное отношение Аромашки к своему покупателю очень приятно. Спасибо!
    Консультант Aromashka

    Наталья, спасибо за отзыв! Мы стараемся быть максимально открытыми и удобными для наших клиентов. И удивительная, на Ваш взгляд, работа нашего менеджера, должна быть нормой для всех организаций.

  • АВ
    Венера А.
    ID-1670, 05 апр 2014
    Здравствуйте. Интересует- чем обусловлена высокая стоимость эфирного масла нероли? Также интересует, когда ожидается поступление масло черной смородины. Спасибо.
    Консультант Aromashka

    Венера, цена на каждое масло обусловлена сложностью его получения.
    Читайте описание к каждому продукту.
    Для того, чтобы сделать 500 мл масла, необходимо обработать 1 тонну белоснежных цветов, собранных перед самым распусканием в мае.
    Выход эфирного масла из сырья 0,03 - 0,05%.

    Не сравнивайте настоящее эфирное масло нероли с аптечными аналогами по 200 р. Как правило, масло нероли подделывают маслом петитгрейна - эфирным маслом листьев апельсина.