Отзывы: страница 375
Будем рады вашим отзывам о нашей работе и продукции
- Здравствуйте дорогая "Аромашка". С Вами я знакома совсем недавно. Заказ делала два раза,получала у Вашего представителя в Санкт-Петербурге Натальи. Приятная женщина,если бы не ее опоздания. Первый раз на 45 минут (дождалась,заказ получила). Второй раз на 1ч.15мин (на сайте написаны часы работы с 16 до 19,другое время по договоренности).Ждать не стала уехала, очень жаль,что вот такая не пунктуальность отбивает все желание (думаю,что не у меня одной).За первый заказ огромное спасибо!!!Консультант Aromashka
Наталья, спасибо за отзыв. Согласны, бывают накладки. Будем стараться исправить ситуацию к лучшему, пообщаемся с Натальей. Вы тоже можете нам в этом оказать помощь. Например, как вариант, звонить заранее, когда хотите посетить офис. Тогда Вас точно будут ждать.
- Здравствуйте, получил сегодня абсолют ириса и франжепани. Скажите, они должны быть в виде желе? Тогда как ими пользоваться?Консультант Aromashka
Илья, здравствуйте!
Абсолюты действительно отличаются от эфирных масел своей насыщенностью и текстурой. Но в описании каждого из них мы пишем и об использовании. Копирую.
Варианты использования абсолюта ириса
1) растворение в спирте для создания духов
2) смешивание с базовым маслом для создания масляных духов или для дальнейшего использования этой смеси в кремах и др. средствах. Абсолют ириса хорошо растворим в базовых маслах.Варианты использования абсолюта франжипани
1) растворение в спирте для создания духов
2) смешивание с базовым маслом для создания масляных духов или для дальнейшего использования этой смеси в кремах и др. средствах. Для этого необходимо добавить абсолют в базовое масло, размешать стеклянной палочкой и оставить настаиваться на 7-10 дней (предварительно можно нагреть на водяной бане), даже если абсолют не смешается полностью или выпадет в осадок (что чаще всего происходит с абсолютами), базовое масло впитает в себя аромат практически без искажений. В дальнейшем получившееся масло можно слить в отдельный флакон (не обязательно) и использовать также, как и эфирное масло - покапельно. - Добрый день! Я хочу поблагодарить Аромашку за отличное качество масел, очень хороший сервис, и хорошее отношение сотрудников! Заказываю здесь масла уже не первый ДЕСЯТОК раз, всегда всё отлично! Желаю Аромашке всяческих успехов, процветания и расширения!Консультант Aromashka
Марина, спасибо, что остаетесь с нами на протяжении долгого времени ...
Спасибо, что нашли время написать отзыв!
- Здраствуйте! Заказала через интернет аромолампу и масло у вас. Через 20 дней позвонила вам о подтверждении моего заказа. Мне сказали, что менеджер мне перезвонит. Результат- никто не позвонил и нет посылки. "Спасибо " вам огромное за такую вашу работу!!!!!!!!!Консультант Aromashka
Светлана, очень жаль. Вы не напишете номер своего заказа? Можно на info@aromashka.ru. Что-то мы не можем найти такой заказ из Вашего города. Что касается подтверждения заказа в течение 20 дней - такого не может быть. Т.к. все неподтвержденные заказы расформировываются уже через 5 рабочих дней (т.е. через 7 дней максимум). В любом случае пришлите номер вашего заказа или email - мы проведем проверку. Спасибо.
Добавлено 16 января 2014 г. Светлана, убедительно просим прислать номер Вашего заказа или контакты для связи с Вами. У нас нет заказа, хотя бы примерно подходящего под ваше описание. Спасибо.
Добавлено 26 января 2014 г. Светлана, от Вас так и нет весточки. Вы не указали ни номер заказа, ни email, ни телефон ... У нас нет возможности с Вами связаться. Заказа из Липецка в эти даты у нас нет.
- Здравствуйте! Зарегистрировалась, сделала заказ, с инструкциями по оплате ознакомилась, но не нашла как заплатить карточкой ВИЗА...Как быть?Консультант Aromashka
Зияда, в разделе оплата можно найти способ оплаты - Банковская карта - там все очень подробно расписано.
или в личном кабинете. - Здравствуйте, делаю заказ, а как закончить, не помню. На что нажать в итоге. Я очень плохо знаю комп. Нажала на оплату, на доставку, на контакты и стопор. Дальше не знаю, что делать. Ответ пришлмте, пожалуйста, на мою почту. Мне туда легко входить. Заранее благодарю.Консультант Aromashka
Ирина, на странице оформления заказа нужно выбрать: 1) способ оплаты, 2) способ доставки, 3) адрес доставки + комментарии к вашему заказу. Выберете эти 3 пункта и у вас вместо галочек о готовности пунктов отобразится кнопка "Отправить". Если возникают трудности - позвоните или запросите обратный звонок (под телефонами "Ссылка Недозвонились" - вам объяснять как сделать заказ).
- Здравствуйте,получила заказ с разбитыми бутылками с аромаводой.К сожалению на почте посылку сразу не открыла и потеряла деньги!К Вам большая просьба:пишите на посылке "Стекло" или "хрупкая упаковка", а то на почте с посылками обращаются ужасно!Консультант Aromashka
Вера, очень жаль, что такое произошло. Если вы обратили внимание, то товар очень хорошо запакован - на все случаи жизни. Но от ударов с высоты пятиэтажки, конечно, не застрахуешь стекло. Такое, к сожалению, иногда случается. И как не упаковывай стеклянные товары, то при "свинском" обращении они всё равно разобьются. Почта -это пока единственный способ доставки в регионы(( Пробовали транспортные компании, но получалось очень дорого и все заказывают на свой страх и риск отправку нашей любимой Почтой России.
К сожалению, мы не можем делать пометку на коробке "стекло", потому что стекло запрещено к отправке, точно также, как косметика, между прочим)) - Здравствуйте, я только начинаю разбираться в эфирных маслах, и наткнулась на то, что цены в вашем магазине гораздо ниже, чем в других, например в компании ****. Объясните пожалуйста, может ли быть это связано с качеством продукции, если нет, то какие факторы являются определяющими в цене продукции? Спасибо.Консультант Aromashka
Евгения, цены в указанной Вами компании не высокие, а заооблачные )) У нас справедливая цена. Нет маркетинговых накруток за бренд и прочее. Качество нашей продукции подтверждено многочисленными разрешительными документами. Пробники продукции есть в офисе. Можно также почитать интернет и отзывы о нашей компании и продукции. Если конкретно интересуют эфирные масла, то можно почитать о наших поставщиках ТУТ
- Спасибо организаторам за семинар Доминика Давенна! Были затронуты все актуальные "женские" темы на нашем пути к совершенству! Рецепты и объяснения принципов их воздействия понятны даже новичку (мне). С нетерпением жду очередной семинар.Консультант Aromashka
Елена, Вам спасибо за отзыв и участие! Надеемся, что в следующем году будет еще интереснее.
- Спасибо огромное сотрудникам Аромашки за работу, доброе отношение к клиентам и высокое качество материала, за быструю доставку!!! Я на сайте заказ делала впервые. Но меня подкупило отношение сотрудников, качество масла, наличие сопровождающих материалов и отличный форум с массой доступной информации и добрым отношением к новичкам. Теперь буду покупать только здесь. Желаю Аромашке стабильности с тендецией к росту, успехов в работе, благополучия и хороших клиентов!Консультант Aromashka
Ирина, большое спасибо за ваш замечательный отзыв!