Отзывы: страница 381

Будем рады вашим отзывам о нашей работе и продукции

Юлия С.
ID-1695, 19 авг 2014
Спасибо за качественную продукцию, оперативную работу и информативный сайт! Рада, что вас нашла:)
Консультант Aromashka
Добрый день, Юлия! Спасибо за Ваш отзыв! И мы рады, что нашли Вас!
ЗА
Анна З.
ID-1694, 18 авг 2014
Добрый день, спасибо за ответ ("как быстро отправляется посылка после оплаты"). Это сообщение можно не публиковать, это я больше от эмоций пишу. Заказ мой был №55987 от 30 июля. Оплата заказа в статусе была с 31 июля. После это началось непонятное. Это мой не первый заказ, и всегда было все четко и оперативно. Но в этот раз "звезды не сошлись". Не буду прилагать всю переписку, скажу только что на сайте Почта России отслеживание заказа появилось с 12 августа (дата приема посылки). Т.е. на 12 день была отправлена посылка. Прибыла она в Ульяновск 16.08. Я ее смогла сегодня получить 18.08. Просто обидно, что 12 дней не отправляли посылку и не было ни извинений, ни объяснений, хотя я пыталась это выяснить! (( Продукцией довольна, все дошло хорошо. п.с. из-за задержки посылки был сдвинут отпуск, т.к. планировалось до 12 августа получить ее.
Консультант Aromashka
Добрый день, Анна. Спасибо за Ваш отзыв! Обязательно проследим весь путь заказа (посылки) от поступления до отправки Почтой РФ и выясним почему произошла задержка. Конечно, тут не все от нас зависит (можно почитать похожую тему на форуме), но все же есть и наша доля ответсвенности за задержку, мы не Боги и тоже можем иногда ошибаться.
Отзыв опубликуем, с Вашего позволения, т.к. абсолютно все отзывы по работе компании мы побликуем (такая у нас политика).
ЛА
Анна Л.
ID-1693, 16 авг 2014
Добрый день! Несколько дней назад сделала первый заказ и хочу поблагодарить всю команду "Аромашки" за оперативность, четкость, клиентоориентированность, позитив, индивидуальный подход и, конечно, за качество продукции! Спасибо, с вами очень приятно сотрудничать! Буду заказывать еще :)
Консультант Aromashka
Анна, спасибо за Ваш позитивный отзыв! Такие отзывы нас вдохновляют и мы стараемся еще больше для Вас!
ЗА
Анна З.
ID-1692, 08 авг 2014
Добрый день. В течение какого срока отправляется посылка после ее оплаты (когда на сайте уже стоит статус оплачено)?
Консультант Aromashka
Добрый день Анна! После поступления денег на наш рс в течении 2 рабочих дней ваш заказ передается на почту. Однако, в августе, в связи с отпусками сотрудников почты, бывают небольшие задержки (1-2 дня) с отправкой посылок.
?
Ольга
ID-1689, 30 июл 2014
Приобрела у Вас набор масел для коррекции купероза рецпт №2, пользуюсь 2 месяца, в итоге сосуды стали виднее и их стало больше, хотелось бы узнать откуда взялся рецепт и какие из компонентов могут давать такой эффект. Не правильно указала рецепт - не 2, а №1 таману-зародышей-примула-розовое дерево-герань-кипарис
Консультант Aromashka
Ольга, сами масла провацировать купероз не могут, что неоднократно проверено на практике. Течение заболевания может проходить по своему плану (особенно усиливаться в этот жаркий летний период, в статье тоже указано, что в жару кожа с куперозом чувствует себя хуже). Но учитывая, что купероз свойственен коже чувствительной, то любое активное масло может вызывать раздражение, тем самым усиливая яркость сосудов. Одно из самых активных масел в этом рецепте -это таману, можно попробовать без него и пшеницы (тоже может являться аллергеном), заменив на конопляное или любое другое, проверенное заранее на вашей коже.
И главное -правильно использовать смесь, совмещая её с основным увлажняющим уходом плюс санблок. В летний период оставьте смесь только на ночь, не вызывая дополнительного перегрева (из-за масла) проблемных участков.
?
Дмитрий
ID-1688, 25 июл 2014
Здравствуйте, подскажите вы уже отправляли в крым посылки? Если оплачивать с помощью "веб мани" я должен зарание об этом предупредить?
Консультант Aromashka
Дмитрий, да, уже отправляли. Опыт есть. Алгоритм такой: делаете заказ на сайте, вам подводят сумму к оплате. После чего оплачиваете - в комментах к платежу пишите номер заказа. Получаем платеж - заказ передается на почту.
Зухра М.
ID-1687, 09 июл 2014
Добрый день, Аромашка! Благодарю вас за прекрасный сервис! Вчера получила 2 посылки, все в порядке, ни одна капля не пролита, ни одной трещинки))). Еще приятно удивило, что для карманных весов и водяной бани у вас есть гарантийный талон с подписью, печатью Аромашки. И на накладной также стоит подпись и печать(это предоставляют не все поставщики). Спасибо за чудесные подарки! Спасибо менеджеру Отрубянниковой Марии и всему коллективу Аромашки!
Консультант Aromashka
Зухра, спасибо вам большое, что не пожалели своего времени на отзыв! Обещаем и в дальнейшем только радовать вас!
?
Елена
ID-1686, 30 июн 2014
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Аромашку за чудесные абсолюты,которые приобрела в магазине - ирис, франжипани, мед, мимоза! Обязательно закажу и остальные. Единственно, что хотелось бы видеть - капельницы в бутылочках с абсолютами. Это очень удобно после их разведения спиртом или маслом. У меня капельница была только в бутылочке с абсолютом меда.
Консультант Aromashka
Елена, спасибо за Ваш отзыв! С капельницами - мы не можем угодить всем))) Те кто не любит работать со спиртом и их разводить - пишет: "Зачем тут капельница, если абсолют твердый как смола? И всеравно не прокапывается...", те кто разводит в спирте пишет: "Почему нет капельницы? Это неудобно.". Поэтому пошли по принципу: твердое масло/абсолют - нет капельницы, жидкое - есть. Вседа можно докупить маленькие флакончики с капельницей или автомайзер. Они всегда доступны для продажи и стоят недорого.
НС
Светлана Н.
ID-1685, 19 июн 2014
Хотела еще раз поблагодарить всю команду Аромашки за прекраснейшие средства и сервис! Очень рада,что открыла для себя эту продукцию! Удачи Вам и успеха!
Консультант Aromashka
Светлана, спасибо за отзыв! Очень приятно!
?
Оксана
ID-1684, 17 июн 2014
Уважаемые покупатели Аромашки и гости сайта. Хочу поделиться информацией об отличном средстве, которое приобретаю здесь -- эфирное масло монарды дудчатой. Не буду многословной: за прошедшую зиму моя семья ни разу не переболела никакими серьёзными вирусными заболеваниями. Пользовались просто, прибегая с работы зажигала аромалампу, и капала 1-2 капельки этого масла в ёмкость с водичкой (в аромолампу). И даже делала я это не каждый день. Ещё это прекрасное и единственное средство для угнетения чёрной плесени. Прекрасно и быстрее, чем экзодерил, лечит грибок ногтей. Просто капаете на ночь под больной ноготь. А ещё уменьшает страдания людей болеющих астмой, природа которой -- аллергия на грибки. (тоже аромалампа). Всем крепкого здоровья!
Консультант Aromashka
Оксана, спасибо за отличный отзыв!