Будем рады вашим отзывам о нашей работе и продукции
?
Мария
ID-1533, 28 дек 2012
Добрый вечер! Эфирное масло мелиссы действительно стоит 2750 руб.или это опечатка? Никогда так дорого не стоило....
Консультант Aromashka
Мария, если вы сравниваете мелиссу лекарственную с мелиссой индикум, то Вы не правы. Мелисса лекарственная стоит своих денег. Также мы не рекомендуем сравнивать масла в нашем магазине и в аптеках по 20-40 р. Т.к. последние сложно назвать 100% натуральными маслами.
КС
Светлана К.
ID-1531, 28 дек 2012
Спасибо огромное за ваши рецепты, такой сегодня получился чудесный крем.
Консультант Aromashka
Пожалуйста! Пользуйтесь на здоровье!
?
Елена
ID-1530, 25 дек 2012
Добрый день. В наличии почти вся продукция Икаров, но нет бальзама для волос Елена. Очень хотелось бы заказать. Не ожидается ли поступление данного продукта? Спасибо
Консультант Aromashka
Елена, к сожалению бальзам "Елена" пока не производится. И поэтому реальных сроков поступления этой товарной позиции нет.
КС
Светлана К.
ID-1528, 25 дек 2012
Здраствуйте, подскажите пожалуйста можно ли использовать монтанов 68, если у него срок годности до декабря 2012 года.
Консультант Aromashka
Светлана, мы не можем ручаться за его неизменное качество. Только на ваше усмотрение. И под вашу ответственность.
КА
Анастасия К.
ID-1527, 19 дек 2012
Добрый день! Подскажите, какое масло ши лучше рафинированное или не рафинированное?
Консультант Aromashka
Анастасия, всё зависит от того, для чего вы хотите применять это масло. Для некоторых продуктов предпочтительно полное отсутствие запаха и длительная стабильность,гипоаллергенность и тогда применяется раф.масло. Для других важно большое кол-во витаминов и жирных кислот, тогда используется нерафинированное.
Раиса К.
ID-1526, 17 дек 2012
Здравствуйте, Аромашка.Только что получила Вашу посылку.Сначала очень обрадовалась и не сразу заметила, что вместо ЭМ ладана у меня пришел имбирь. Сумма заказа немаленькая, но не это главное.Я уже просто настолько Вам доверилась, что после этой посылки заказала еще одну и она уже в пути, но самое обидное, что в последней посылке я сделала заказ на масло имбиря , так что теперь у меня их будет два? Конечно, ошибиться может каждый, и человеческий фактор никто не отменял, просто обидно и неприятно, тем более на не полученное масло я определенным образом расчитывала и до весны пока не собиралась делать заказ.
Консультант Aromashka
Раиса, обязательно разберемся. С Вами свяжется менеджер в ближайшее время.
?
Ольга
ID-1525, 16 дек 2012
скажите, пожалуйста, проводится ли тестирование Вашей продукции на животных на каком-либо этапе - от ингредиентов до конечных продуктов?
Консультант Aromashka
Ольга, в этом нет нужды, потому что в большинстве случаев тестирование проводится либо на кусочках живой ткани, либо на добровольцах.
?
Елена
ID-1524, 16 дек 2012
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли капельница в пузырьке с э.м. чайного дерева 50 мл?
Консультант Aromashka
Да.
Раиса К.
ID-1523, 13 дек 2012
Здравствуйте, Аромашка!Хотелось бы узнать, можно ли хранить косметические продукты, содержащие эфирные масла в вакуумных диспенсерах из пластика (Диспенсеры от Аромашки)?Не раз упоминалось, что предпочтительнее все таки стекло, но в вашем каталоге стеклянных нет, заказала пластиковые, теперь сомневаюсь.Спасибо.
Консультант Aromashka
Здравствуйте, Лариса! Эфирные масла действительно нельзя хранить в пластике, но речь идёт только о чистых эфирных маслах, о прямом контакте с пластиком, а не в составе косметических средств. При взаимодействии с базовыми маслами и пр. липофильными компонентами эфирные масла уже не являются агрессивными и не способны вступать в реакцию с пластиком. Основная задача состоит в хорошей стерилизации тары для косметики, и вот тут уже стекло выигрывает благодаря своей прочности и многоразовому использованию. Тем не менее, протерев пластик тщательно спиртом и законсервировав сам продукт (при соблюдении условий гигиены во время приготовления), вы способны полностью обезопасить свою кожу от размножения микроорганизмов и развития плесени.
?
Елена
ID-1522, 11 дек 2012
Добрый день. Я заказывала у Вас розовую воду Икаров, очень мне понравилась. Вот хотела бы еще заказать, но ее уже давно нет. Ожидается ли поступление данного продукта в ближайшее время? И кстати розовой воды Аромашки тоже сейчас нет.Уже собран заказ, но вот жду эту водичку. Спасибо
Консультант Aromashka
Елена, продукция Икаров должна поступить в начале следующей недели. Розовая вода Аромашки будет только после Нового года.