Отзывы: страница 386
Будем рады вашим отзывам о нашей работе и продукции
- Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, сколько будет стоить доставка в Беларусь? СпасибоКонсультант Aromashka
Наташа, Ваши контакты мы передали представителю в Р.Беларусь. С Вами свяжутся в ближайшее время. - Хочется поделиться своим горьким опытом. Вчера получила посылку, но она оказалась вскрытой, и внутри ничего кроме накладной нет. При получении на почте, перед тем как расписаться в бланке уведомления, требуйте у работников почты показать Вам посылку и проверить её вес. Обращайте внимание на целостность скотча с логотипом Аромашки (никакого другого скотча на коробки быть не должно) Работникам Аромашки спасибо за оперативное оформление и отправку заказа, негативный опыт пересылки нисколько не повлияет на мое отношение к Вашей замечательной продукции.Консультант AromashkaАлёна, спасибо большое за информацию. Печально читать такое. Вроде как 90-е прошли уже. И такое за нашу деятельность впервые.
От лица компании предлагаем вам разовую 25% скидку на продукцию под брендом "Аромашка" на следующий заказ. - Добрый день. Подскажите, пожалуйста, появится ли васильковая вода в ближайшее время? Если нет, то когда примерно. Получила ее в подарок от подруги, очень хочется купить еще. Спасибо за ответ.Консультант AromashkaЕлена, ждем поступление воды василька и мяты на следующей неделе.
- Здравствуйте! Скажите пожалуйста, как будет работать офис "Проспект Мира" в праздничные дни в январе 2013г? Хотелось бы купить Вашу продукцию и забрать самим. Спасибо за Ваш ответ.Консультант AromashkaЕкатерина, мы обязательно опубликуем на сайте график работы в пред- и праздничные дни. Сегодня уже точно можем сказать, что офис и курьерская доставка будет работать 5-6 января 2013 года.
- Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, когда приблизительно появится розовая вода Икаров? СпасибоКонсультант AromashkaЕлена, ждем в продукцию Икаров на следующей неделе.
- Сделала заказ без регистрации, скажите пожалуйста через сколько примерно менеджеры свяжутся? И как поняла если сама забираешь из офиса на ул.Гиляровкого 39, то можно было и не делать заказ? И как теперь проверить, мне написала ваш номер заказа....и что с ним делать? Извините что столько вопросов, первый раз заказываю через интернет.Консультант AromashkaАнна, спасибо за Ваш заказ.
1) Вы могли и не оформлять заказ. Просто, если вы хотите получить все товары наверняка (т.к. бывает что-то заканчивается), то лучше оформить заказ и дождаться звонка менеджера.
2) Если это позиции ходовые: ши, какао, чайное дерево и пр., то можно подъезжать и без заказа.
3) Если нет времени ждать, то можете позвонить по телефону и назвать номер заказа и спросить о наличии. - Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, когда можно ждать ЭМ лаванды fine? Хочу обязательно включить ее в заказ...Заранее спасибо!Консультант AromashkaСкорее всего на следующей неделе.
- Добрый день, хочу сделать заказ на Вашем сайте. Итоговая сумма 4500 руб.Живу в Новокосино. С недавних пор у нас есть метро, а оператор сказала, что доставлять в район бесплатно не будут. У меня маленький ребенок и подъехать в Новокосино нет возможности. как быть? Ведь это всего 3 мин.от Новогиреево.Консультант AromashkaАнастасия, правила доставки у нас едины для всех. В Митино тоже есть метро и туда доставка платная. Вопрос не в наличии метро, а в том, сколько потратит курьер времени на доставку заказа. Выезд за МКАД по времени равен 2-3 заказам доставленным в пределах МКАД. Мы понимаем Вашу ситуацию, но к сожалению, ничего предложить не можем. Нарушится система. Если мы уступаем Вам, то должны и уступить другим клиентам желающих получить бесплатную доставку за МКАД. Мы себе этого позволить не можем.
- Здравствуйте! Я пока ещё "начинающий" Ваш клиент, но,думаю, перейду в разряд "постоянных")). Ваши масла не сравнить с продукцией прошлой фирмы, у которой я покупала. Единственное дополнение, которое я бы хотела предложить - по сайту - добавить в описание масел иконку "подходит для светлых волос" или что-то в этом роде. Потому что, насколько я заметила, некоторые масла интенсивной окраски затемняют/желтят светлые от природы или осветленные волосы. Было бы здорово пр выборе иметь возможность ориентироваться ещё и по данному критерию) Заранее спасибо за рассмотрение этого предложения!))Консультант AromashkaЮлия, спасибо за пожелание. Предложение интересное. Но мы не тестировали масла на "подходит для светлых волос или нет". Пока это нереально в виду отсутствия такого количества испытуемых. )))
- Здравствуйте! Очень хочется сделать заказ, но в наличии нет эф. м. сандала. Подскажите, пожалуйста, сколько ориентировочно его ждать.Консультант AromashkaАлёна, сандал есть в наличии.