Будем рады вашим отзывам о нашей работе и продукции
Галина Н.
ID-1434, 30 мая 2012
Здравствуйте. Скажите, можно ли обойтись без мочевины в новом рецепте для лица или чем можно ее заменить? Спасибо.
Консультант Aromashka
Галина, напишите в комментах к рецепту - чтобы был ответ "к месту".
сл
лариса с.
ID-1433, 29 мая 2012
Какая жалость что закрываете представительство в Питере!?! Я надеюсь, что это не надолго!
Консультант Aromashka
Не переживайте, оно закроется, что тут же открыться в другом месте города. Все будет хорошо.
?
Александр
ID-1432, 28 мая 2012
Здравствуйте. Срок годности эфирных масел указан включительно или наступление месяца является указанием, что масло уже не стоит использовать?
Консультант Aromashka
Александр, сам по себе срок годности у эфирного масла - условный (если это не цитрус). А так везде указано : "Годен до:", т.е. ДО какого месяца годен товар.
?
Дарья
ID-1431, 24 мая 2012
Здравствуйте! А можно ли как то узнать срок годности, изготовления базовых масел? Просто хочется заказать много, но возник вопрос - а успею ли я их все использовать, а то придется потом выбросить драгоценные масла.
Консультант Aromashka
Дарья, оформите заказ. В комментариях к заказу напишите пометку, чтобы менеджер, когда будет вам звонить, подготовил для вас эту информацию. Чтобы вам по всему магазину не готовить инфу.
?
Екатерина
ID-1430, 22 мая 2012
Заказ оформила на сайте 14 мая, а 22 мая уже получила его на почте. Отличная работа сотрудников сайта!!! Спасибо, вам, большое!!! :) НО, к сожалению, один флакон-роллер в посылке разбился :(, поэтому пожелание, каждый стеклянный флакон упаковывать индивидуально, хотя бы просто в бумагу. А так все отлично, спасибо! :)
Консультант Aromashka
Екатерина, спасибо за отзыв. Стараемся всё упаковывать хорошо. Стекло, к сожалению, не всегда предсказуемо. Как его не упаковывай - возможны в дороге такие неприятности.
ЧН
Наталья Ч.
ID-1428, 13 мая 2012
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, масла морковных семян и петрушки можно использовать внутрь или только наружно?
Консультант Aromashka
Наталья, мы являемся косметической компанией и все наши масла сертифицированы как косметические, между тем, качество масел позволяет использовать их в профессиональной ароматерапии, практикующие ароматерапевты прописывают наши масла внутрь, но это всё исключительно в рамках их работы. Самостоятельно заниматься лечением не рекоменовано.
?
Маргарита
ID-1427, 07 мая 2012
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, масло какао у вас рафинированное или нерафинированное? И 125 мл. это сколько в граммах?
Консультант Aromashka
Маргарита, масло какао натуральное, нерафинированное. 125 мл - это примерно 98-100 г, в зависимости от партии.
?
Света
ID-1426, 07 мая 2012
Девочки, сегодня забрала заказ с почты. Все дошло отлично и главное быстро. С момента оплаты 5 дней!!! Новый рекорд от почты. Пока затестила масло кокоса (просто супер, пахнет печеньем или рафаэлкой) и розовую водичку. Хороших выходных вам. И еще раз спасибо за вашу работу!
Консультант Aromashka
Светлана, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады, если поделитесь впечатлением от продуктов на нашем форуме. И Вам хороших выходных.
?
Ольга
ID-1425, 05 мая 2012
Аромашка предлагает вам лаванду FINE – масло высочайшего качества. Lavandula angustifolia –также известная как лаванда узколистная с высоким содержанием сложных эфиров (которые обеспечивают успокаивающее действие и баланс нервной системы) и не имеет камфорного аромата как Lavandula officinalis. НА РАДОСТЯХ ПОКУПАЮ МАСЛО ПРОВАНС ЗА 410 руб.,А НА ФЛАКОНЕ НАПИСАНО-LAVANDULA OFFICINALIS. Р А З О Ч А Р О В А Н А !!!!!!!!!!!!!! Жаль потраченных денег.
Консультант Aromashka
Ольга, а Вы разочарованы из-за обнаруженной на сайте опечатки? Спасибо что заметили, мы исправили. Также в процессе перепечатывания находятся этикетки (т.к. изначальное officinalis является общим ботаническим названием, но по сути ошибкой не является). На мой взгляд, логичнее было бы отталкиваться от качества купленного масла. А уж за это мы ручаемся.
?
Галия
ID-1424, 05 мая 2012
Сегодня забрала посылку на почте. Все дошло в целости и сохранности. Большое спасибо за Вашу работу!