Будем рады вашим отзывам о нашей работе и продукции
?
Юлия
ID-1234, 02 сен 2011
Здравствуйте. Cкажите, пожалуйста, когда же появится аром. вода нероли, жду ее уже несколько месяцев.
Ответ Аромашки: Ожидаем поступление этой водички нероли в октябре.
?
Михаил
ID-1233, 28 авг 2011
Здравствуйте! Все чудесно - и продукция и информация и т.п. Однако, вот что удивляет. Из описания и некоторых комментариев складывается впечатление, что ароматерапия - это что-то вроде бюстгальтеров и прокладок - никому, кроме женщин неинтересно. Забавно читать обращения на форуме "девочки, скажите". И уж совсем вызывает недоумение описание, например, "спрея для ножек" - используйте перед тем, как надеть туфельки! Так вы и пишите так: спрей для ЖЕНСКИХ ножек. И желательно с пояснением, почему он не подходит для мужских ног. А то ишь, развели тут женский шовинизм! :)
Ответ Аромашки: Здравствуйте, Михаил! спасибо за отзыв, который клиенты (простите, клиентки) перекидывали друг другу ссылками и который зарядил позитивом ни одну представительницу прекрасного пола:) Так уж сложилось, что косметика - дело в основном женское, хотя, Вы правы, в последние годы тенденция меняется и мужчины с бОльшей охотой ухаживают за собой. Что ж, нам остаётся только радоваться, если стереотипы уйдут в прошлое! А пока клиентов среди мужчин не так уж много, к сожалению. Общайтесь с нами чаще и мужских рецептов будет больше ;)
МО
Ольга М.
ID-1232, 22 авг 2011
Получила заказ, спасибо! Ждала не очень долго :-)Хотелось бы заказать набор "для новичка" и еще масло бергамота, а в наличии нет. Подскажите, когда поступит товар?
Ответ Аромашки: Ольга, пока информации нет.
ЛЛ
Лилиана Л.
ID-1231, 21 авг 2011
Я ОБОЖАЮ вас, Аромашка!!!! Жаль, что раньше не видела этой рубрики - Отзывы, написала бы уже 100500 раз. Тысяча благодарностей!!! 100 тысяч благодарностей всем кто работает над заказами по Интернету, начиная с менеджеров и заканчивая курьером. Очень довольна работой, а когда ещё получаю подарки, просто безумно приятно. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!
Ответ Аромашки: Лилиана, спасибо за столь эмоциональный отзыв :) Поднимает настроение и работоспособность увеличивается ;)
ПО
Ольга Владимировна П.
ID-1230, 18 авг 2011
Получила свой заказ, все отлично!!!! Спасибо!!!!
?
Oksana
ID-1229, 05 авг 2011
Здравствуйте! Меня интересует Массажёр для пилинга кожи лица и области декольте, когда его можно ожидать в наличии?
Ответ Аромашки: Оксана, пока не ожидается и не планируется.
?
Елена
ID-1228, 04 авг 2011
Номер моего последнего закаказа #29988. Сумма всех заказов - на текущий момент свыше 30 000. Измените мне, пожалуйста, размер скидки с 7 на 10%.
Ответ Аромашки: Елена, такие вопросы решаются индивидуально с менеджерами.
АС
Сабина А.
ID-1227, 28 июл 2011
В целом заказом довольна. Почта доставила посылку через 18 дней, что несомненно радует, так как бывает что задерживают сильно. Сумму оплатила через Сбербанк России (100%). Налог составил 30 рублей.
Ответ Аромашки: Сабина, только не налог, а комиссия банка.
?
Курдин Юрий Викторович
ID-1225, 04 июл 2011
Не рекомендую никому обращаться в представительство в Самаре. Сначала выманивают предоплату в полном объеме и обещают короткие сроки, а потом даже не перезванивают. Когда же сам звонишь и пытаешься узнать срок доставки товара - кормят "завтраками". Обещали привезти заказ через неделю, прошло уже две и все нет. Специалист по заказам даже не берет трубку на мои звонки. Общаться не приятно, действия несогласованны. Никому не рекомендую делать через аромашку в Самаре заказы, если уж и брать, то только то. что есть в наличии, а то выманят деньги и дальше вы становитесь безразличны им.
Ответ Аромашки: Юрий, спасибо за отзыв. Мы обязательно разберёмся.
?
Елена
ID-1224, 25 июн 2011
Здравствуйте! Я,сделав заказ, его не подтвердила (так сложились обстоятельства,к сожалению). Заказ был расформирован. Могу ли я еще раз сделать у вас заказ (с предоплатой банковским переводом)? Сейчас проблем с подтверждением заказа не возникнет.
Ответ Аромашки: Добрый день, Елена. Да конечно можете. Только с условием предоплаты.