Будем рады вашим отзывам о нашей работе и продукции
?
Екатерина
ID-1313, 13 янв 2012
Возможно ли редактировать уже отправленный заказ, т.е. добавить или удалить некоторые позиции? Спасибо.
Консультант Aromashka
Екатерина, такой возможности нет. Но вы можете написать письмо или позвонить по телефону для его изменения. Или оформить новый заказ, а в комментариях написать чтобы удалили старый.
ВЮ
Юлия В.
ID-1312, 11 янв 2012
Напишите пожалуйста, когда будет выполнен мой заказ?
Консультант Aromashka
Юлия, в Вашем личном кабинете есть пометка под списком заказов: "Если у Вас неправильно стоит статус заказа, то пишите на info@aromashka.ru (если Вы получали заказ почтой или курьером ВНЕ Москвы, то в теме письма укажите "Выполнение заказа. Вниманию Татьяны", если получали заказ курьером в Москве, то "Выполнение заказа. Вниманию Алины"". Воспользуйтесь инструкцией. Спасибо!
?
Екатерина
ID-1310, 11 янв 2012
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, когда в продаже появится масло лесного ореха?
Консультант Aromashka
Екатерина, лесной орех будет сегодня вечером.
?
Елена
ID-1309, 10 янв 2012
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а когда появится в наличии полисорбат 80?
Консультант Aromashka
Елена, к сожалению точных сроков пока нет.
?
Самира
ID-1308, 07 янв 2012
Здравствуйте, я на форуме *****.az прочла что у вас в нашем городе, в Баку есть представитель. Если это так, могли бы помочь с ним связаться?
Консультант Aromashka
Самира, в настоящее время в вашем городе нет нашего представителя.
?
Светлана
ID-1307, 06 янв 2012
Пожалуйста,объясните,как по этикетке отличить масло ши нерафинированное от рафинированного.
Консультант Aromashka
Светлана, на банке с рафинированным маслом наклеена круглая этикетка или зеленый прямоугольник с надписью - "РАФ". В остальном этикетки идентичны. Масло раф. практически не обладает запахом и белого цвета (иногда имеет желтоватый оттенок). Нерафинированное масло ши желтовато-серого оттенка и с более выраженным ароматом.
КС
Светлана К.
ID-1306, 05 янв 2012
Здраствуйте, подскажите пожалуйста 0,75 г монтанова 68 сколько это штук? Спасибо.
Консультант Aromashka
Светлана, в зависимости от партии это 34-38 шт. Советуем приобрести весы, т.к. расхождение в весах может привести к неправильному изготовлению крема.
?
Юлия
ID-1300, 23 дек 2011
Скажите, пожалуйста, когда ожидается поступление васильковой воды? Спасибо!
Консультант Aromashka
Юлия, васильковая вода ожидается в конце января.
?
Анна
ID-1299, 22 дек 2011
Скажите, пожалуйста, а когда ожидается поступление мыльных орехов? Или продажа больше не будет осуществляться?
Консультант Aromashka
Анна, мыльные орешки будут после НГ.
?
Наташа
ID-1297, 20 дек 2011
Кстати, Вам надо сменить защиту-картинку от роботов. Нереально набрать нужный код, скорее плюнуть, чем удастся что-то написать и отправить.
Консультант Aromashka
Обязательно поработаем над этим. Спасибо за отзыв.