Магазин аутентичных эфирных масел
Лицензированная школа ароматерапии
  • + 7 (499) 681-15-90
  • + 7 (925) 504-52-77

Отзывы: страница 411

Будем рады вашим отзывам о нашей работе и продукции

  • ?
    Елена
    ID-1213, 28 мая 2011
    Здравствуйте! Я хочу заказать масло ши, какао и кокос. Но слышала, что при отправке в теплое время года они могут протечь. Скажите, у вас герметично упакованы флаконы с этими маслами? Возможно ли протекание во время доставки? И еще: как долго храняться эти масла после открытия?

    Ответ Аромашки:
    Елена, всё упаковано хорошо. Плюс мы его еще дополнительно упаковываем в пакетик с замком. Конечно при сильном нагреве может подтекать, но не вытечь. Т.е. могут быть на стыках небольшие следы масла, которые Вы легко сможете удалить в случае чего. А пакетик спасет от загрязнения в масле другого товара в отправлении. Все масла надо хранить в холодильнике. Что касается возможных сроков - то всё субъективно. Если Вы будете масло доставать шпателем/шприцем/лопаткой, протирать горлышко и пр.пр. то масло спокойно доживет до конца срока указанного на банке - обычно это 12-24 мес.
  • ?
    Татьяна
    ID-1212, 27 мая 2011
    Здравствуйте! Мне надо делать заказ на сайте, или можно купить продукцию у представителей? В СПБ работают представители?

    Ответ Аромашки:
    В Петербурге работает представительство, где можно приобрести продукцию по этим же ценам. Оформить заказ можете через сайт. Подробнее о представительстве здесь https://www.aromashka.ru/menu_81.html
  • ?
    Елена
    ID-1211, 27 мая 2011
    Добрый день!Хочу сделать заказ, но есть вопросы: 1.Как вы отправляете посылки в Приморский край(авиа или ж/д)? 2. Как долго храниться масло после вскрытия (самый минимум)? 3.Когда ожидается поступление мерных ложечек и термометра для жидкостей? 4.В рецептах указаны фазы А,В,С - где можно посмотреть, что это значит? Спасибо

    Ответ Аромашки:
    Добрый день, Елена. 1) посылки отправляем авиа (1-м классом) 2) при правильном хранении минимальный срок хранения базового масла пол года, эфирного-год. В основном, сроки выше, по каждому конкретному маслу вы можете узнать их заранее у менеджера по регионам (см.контакты или скайп) 3) поступление на след. неделе 4)о фазах можно прочитать на форуме. Если вы будете готовить так, как написано в описании, то ошибок не будет и на фазы можно не обращать внимания. Но если объяснить просто, каждая фаза- это отдельная ёмкость для смешивания. Сколько ёмкостей, столько и фаз.
  • ?
    Светлана
    ID-1210, 22 мая 2011
    Здравствуйте! Уже долгое время пытаюсь застать у Вас в наличии масло лесного ореха. Подскажите, пожалуйста, появится ли оно в ближайшем будущем? Такой же вопрос по поводу масла виноградной косточки. Заранее спасибо за ответ)

    Ответ Аромашки:
    Светлана, лесной орех (нераф.) и виноградная косточка 100% появятся на этой неделе. Скорее всего это будет четверг 26/05/2011 г.
  • ЛИ
    Ирина Л.
    ID-1209, 21 мая 2011
    Добрый день! Сколько примерно будет стоить доставка в г.Владивосток? У вас написано, что в отдаленные районы только АВИА. Владивосток тоже? Спасибо.

    Ответ Аромашки:
    Ирина, оформляйте заказ. Вы ничего не теряете. Все продукты индивидуальны. От общего веса будет зависеть конечная стоимость отправления. Что касается отправки АВИА - мы можем отправить хоть пешего курьера, но идти заказ будет соответствующее время. Сроки годности у нашей продукции ограничены.
  • ?
    Лена
    ID-1208, 20 мая 2011
    Добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, ожидается ли в ближайшее время поступление масла зеленого кофе. Спасибо

    Ответ Аромашки:
    Лена, зеленый кофе 20 мл стоит "Есть в наличии".
  • ?
    Лидия
    ID-1207, 18 мая 2011
    Здравствуйте, когда ожидается поступление цетилового спирта, гуара, полавакса и авокадо?
    С уважением.

    Ответ Аромашки:
    Лидия, цетиловый спир и гуар, эмульсионный воск обязательно появится в начале июня. Авокадо есть в наличии. Если интересен баттер авокадо, то его поступление пока не планируется.
  • ?
    Юлия
    ID-1206, 13 мая 2011
    Здравствуйте!Когда ожидается поступление розовой воды?..

    Ответ Аромашки:
    Юлия, розовая вода уже поступила на наш производственный склад. Ждём на следующей неделе. Там будет розовая вода Органик, Липа, Василек, Ромашка, Розмарин, Гамамелис ...
  • ?
    Zulya
    ID-1205, 12 мая 2011
    Здраствуйте!!! Я бы хотела заказать масло Примулы. Скажите это возможно, если доставка в Алмату?

    Ответ Аромашки:
    Zulya, конечно можно. Дело в том, что доставка будет минимум стоить 800 рублей в зависимости от веса.
  • ?
    Фатима
    ID-1204, 12 мая 2011
    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, когда будет в наличии масло виноградной косточки?

    Ответ Аромашки:
    Фатима, ожидаем, что в начале лета.