Отзывы: страница 416

Будем рады вашим отзывам о нашей работе и продукции

?
Ольга
ID-1239, 16 окт 2011
Здравствуйте! Скажите, правильно ли я поняла, что вы получаете уже готовые масла и фактически просто разливаете их по бутылочкам? А гидролаты - тоже? И СО2-экстракты? А вы как-то контролируете качество пришедшего к вам масла? И еще интересует, почему у вас не написан химический состав масел? Спасибо
Консультант Aromashka
Уважаемая, Ольга. Все подробно и доступно расписано на эту тему в разделе о компании. Посмотрите. Качество поступившего сырья проверяется. У нас достаточно жесткие правила отбора (сырья и поставщиков) и ОТК. Химический состав масел – информация которая нужна единицам. Однако, в ближайшее время мы обязательно начнем размещение ГХ и расшифровок по эфирным маслам. Если Вам нужна какая-то дополнительная информация по маслам уже сегодня, то Вы можете прислать свой вопрос на info@aromashka.ru.
?
Ирина
ID-1235, 12 сен 2011
Скажите, а сертификаты качества вы предоставляете??

Ответ Аромашки:
Предоставляем. Что в Вашем понятие сертификат качества? СЭС, сертификат о государственной регистрации, сертификат РСТ, паспорт MSDS, паспорт качества, протоколы испытаний? У нас большой выбор товара и они относятся к разным типам товара (по ОКП), у каждого свой порядок прохождения "госудраственного контроля". Если Вам необходим какой либо документ, то Вы можете подъехать в офис нашей компании и ознакомиться с ним.
?
Юлия
ID-1234, 02 сен 2011
Здравствуйте. Cкажите, пожалуйста, когда же появится аром. вода нероли, жду ее уже несколько месяцев.

Ответ Аромашки:
Ожидаем поступление этой водички нероли в октябре.
?
Михаил
ID-1233, 28 авг 2011
Здравствуйте!
Все чудесно - и продукция и информация и т.п.
Однако, вот что удивляет. Из описания и некоторых комментариев складывается впечатление, что ароматерапия - это что-то вроде бюстгальтеров и прокладок - никому, кроме женщин неинтересно.
Забавно читать обращения на форуме "девочки, скажите". И уж совсем вызывает недоумение описание, например, "спрея для ножек" - используйте перед тем, как надеть туфельки!
Так вы и пишите так: спрей для ЖЕНСКИХ ножек. И желательно с пояснением, почему он не подходит для мужских ног. А то ишь, развели тут женский шовинизм! :)

Ответ Аромашки:
Здравствуйте, Михаил! спасибо за отзыв, который клиенты (простите, клиентки) перекидывали друг другу ссылками и который зарядил позитивом ни одну представительницу прекрасного пола:) Так уж сложилось, что косметика - дело в основном женское, хотя, Вы правы, в последние годы тенденция меняется и мужчины с бОльшей охотой ухаживают за собой. Что ж, нам остаётся только радоваться, если стереотипы уйдут в прошлое! А пока клиентов среди мужчин не так уж много, к сожалению. Общайтесь с нами чаще и мужских рецептов будет больше ;)
МО
Ольга М.
ID-1232, 22 авг 2011
Получила заказ, спасибо! Ждала не очень долго :-)Хотелось бы заказать набор "для новичка" и еще масло бергамота, а в наличии нет. Подскажите, когда поступит товар?

Ответ Аромашки:
Ольга, пока информации нет.
ЛЛ
Лилиана Л.
ID-1231, 21 авг 2011
Я ОБОЖАЮ вас, Аромашка!!!!
Жаль, что раньше не видела этой рубрики - Отзывы, написала бы уже 100500 раз.
Тысяча благодарностей!!! 100 тысяч благодарностей всем кто работает над заказами по Интернету, начиная с менеджеров и заканчивая курьером.
Очень довольна работой, а когда ещё получаю подарки, просто безумно приятно.
ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!

Ответ Аромашки:
Лилиана, спасибо за столь эмоциональный отзыв :) Поднимает настроение и работоспособность увеличивается ;)
ПО
Ольга Владимировна П.
ID-1230, 18 авг 2011
Получила свой заказ, все отлично!!!! Спасибо!!!!
?
Oksana
ID-1229, 05 авг 2011
Здравствуйте!
Меня интересует Массажёр для пилинга кожи лица и области декольте, когда его можно ожидать в наличии?

Ответ Аромашки:
Оксана, пока не ожидается и не планируется.
?
Елена
ID-1228, 04 авг 2011
Номер моего последнего закаказа #29988.
Сумма всех заказов - на текущий момент свыше 30 000.
Измените мне, пожалуйста, размер скидки с 7 на 10%.

Ответ Аромашки:
Елена, такие вопросы решаются индивидуально с менеджерами.
АС
Сабина А.
ID-1227, 28 июл 2011
В целом заказом довольна.
Почта доставила посылку через 18 дней, что несомненно радует, так как бывает что задерживают сильно.
Сумму оплатила через Сбербанк России (100%). Налог составил 30 рублей.

Ответ Аромашки:
Сабина, только не налог, а комиссия банка.