Отзывы: страница 417

Не рекомендую никому обращаться в представительство в Самаре. Сначала выманивают предоплату в полном объеме и обещают короткие сроки, а потом даже не перезванивают. Когда же сам звонишь и пытаешься узнать срок доставки товара - кормят "завтраками". Обещали привезти заказ через неделю, прошло уже две и все нет. Специалист по заказам даже не берет трубку на мои звонки. Общаться не приятно, действия несогласованны. Никому не рекомендую делать через аромашку в Самаре заказы, если уж и брать, то только то. что есть в наличии, а то выманят деньги и дальше вы становитесь безразличны им.

Ответ Аромашки:
Юрий, спасибо за отзыв. Мы обязательно разберёмся.

Здравствуйте! Я,сделав заказ, его не подтвердила (так сложились обстоятельства,к сожалению). Заказ был расформирован. Могу ли я еще раз сделать у вас заказ (с предоплатой банковским переводом)? Сейчас проблем с подтверждением заказа не возникнет.

Ответ Аромашки:
Добрый день, Елена. Да конечно можете. Только с условием предоплаты.

Здравствуйте,не могу найти контакты Ваших представителей в Баку,не подскажите?

Ответ Аромашки:
Их нет. Т.к. представительства в Баку больше нет.

Подскажите, когда поступят в продажу аромакулоны "Кошка" и "Ботинок"?

Ответ Аромашки:
Пока не планируются к продаже.

Когда прийдет montanov 68 и полисорбат 80? Сколько будет стоить доставка в краснодар?

Ответ Аромашки:
Монтанов должен быть со дня на день. Полисорбат 80 пока не ожидается. Доставка рассчитывается индивидуально исходя из веса, способа оплаты, удаленности региона.

Здравствуйте! Возможно ли отменить заказ (оплата не была внесена) и заказанный товар заменить на другой?

Ответ Аромашки:
возможно, но только после связи с менеджером.

Подскажите, когда будет цетиловый спирт и можно ли его заменить чем-нибудь в рецепте для сухой кожи? А также интересует экстракт алоэ. Спасибо

Ответ Аромашки:
Цетиловый спирт, к сожалению, заменить не получится. В наличии он появится примерно через неделю. А вот экстракт алоэ можно просто исключить из рецепта без ущерба для текстуры. Сроков появления экстрактов пока озвучить не можем.

Здравствуйте! Сколько мне будет стоить пересылка посылки 1 кг и 2 кг вашей продукции в Беларусь?

Ответ Аромашки:
Здравствуйте! Почтой России примерно 700 руб.

Добрый день!Ожидаются ли в ближайшее время сухие экстракты, в частности, интересует экст.виноградной кожицы?(ну или другой на замену)и термометр для жидкостей и мерные ложечки? А также интересует, можно ли использовать пластиковые формы для массажных плиток (помещать в морозильник) или только силикон?

Ответ Аромашки:
сроков поступления экстрактов пока нет, термометры поставщик обещал к концу недели. Пластиковые формы по техническим характеристикам к заморозке не приспособлены (на практике не проверяли), а к холодильнику-запросто.

Доброго дня! Когда появится Монтанов68? И сколько стоит доставка в Брянск?

Ответ Аромашки:
Монатнов появится небольшой партией в ближайшие дни. доставка в ваш город в зависимости от веса будет стоить от 500 р