Отзывы: страница 417

Девочки, Аромашки!Предыдущее сообщение просьба не принимать во внимание! приношу извинения!....Все на месте! Бутыллочка просто укатилась при изъятии эфирного счастья из коробки! :) ЕЩЕ раз ИЗВИНИТЕ! ВСе хорошо! Спасибо!!

Добрый день, Аромашки! Получила посылку наконец то! Все масла понравились !Но к сожалению в посылку не доложили одну бутылочку масла пшеницы, хотя в заказе по накладной стоит две! Хотелось бы получить оплаченный товар в полном объеме!

Девочки, есть кто нибудь из Сибири??? Подскажите - сколько идет посылка до Новосибирска???....

Ответ Аромашки: Галина, посылка до Новосибирска идёт около 2-х недель.

Что с моим заказом? Предоплату внесла еще 1 июля.

Ответ Аромашки: Наталья, с индивидуальными вопросами по заказам связывайтесь с нашими менеджерами по почте или телефону.

когда же появится масло черной смородины и гиалуроновая кислота?жду,жду...

Ответ Аромашки: Масло через пару недель, а гиалуронка в течение недели.

Здравствуйте. УРАААА, вчера получила долгожданную посылку (21 день с момента заказа). Спасибо сотрудникам "Аромашки": Марии и Татьяне (общалась с ними по телефону) - всегда внимательные и доброжелательные.
Одно огорчает - работа нашей почты. Пыталась отслеживать движение посылки по идентификационному номеру, но последний пункт , где она была зарегистрирована : Москва Казанский вокзал ПЖДП (даже после того , как я получила свой заказ).
Жаль, что нет представителей "Аромашки" В Краснодаре (молчу про Новороссийск).
Удачи и процветания вашему бизнесу.

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как изменить статус заказа "Не выполнен", т.к. все давно уже получила) Спасибо!

Ответ Аромашки: Елена, смотрите предыдущий наш ответ. Спасибо!

Здравствуйте.
Подскажите, как поменять статус заказов на - "выполнен"?
Все давно получила.

Ответ Аромашки: В Вашем личном кабинете написана информацию, которую Вы почему-то НЕ ВИДИТЕ: Внимание! Если у Вас неправильно стоит статус заказа, то пишите на info@aromashka.ru (если Вы получали заказ почтой или курьером ВНЕ Москвы, то в теме письма укажите "Выполнение заказа. Вниманию Марии", если получали заказ курьером в Москве, то "Выполнение заказа. Вниманию Алины"

Добрый день!
Подскажите, пжлст, при работе с представителями в городах, в част. Омск, при совершении заказа через личный кабинет как указать о самовывозе товара? (у вас стоит отметка - самовывоз только Москва и С-Петербург) Спасибо!

Ответ Аромашки: Ирина, выбирайте "самовывоз", но в комментариях напишите - "Передайте мой заказ представителю из г.Омска, который я хочу забрать у него самовывозом."

Добрый день! получила первый заказ, все очень понравилось. при составлении следующего заказа появился вопрос: можно ли в стекляный флакон с помпой поместить смесь с эфирными маслами. сомневаюсь,так как помпа и наверно трубка внутри флакона сделаны из пластика, а эфиры не советуют хранить в пластике. заранее спасибо за ответ.

Ответ Аромашки: Катя, если масла эфирные растворены в базовых маслах или в креме с использование эмульгатора, то можно и нужно использовать флакон с помпой. Не желательно использовать эфирные масла в ЧИСТОМ ВИДЕ на пластике. Подробнее информацию можно найти на нашем форуме.