Будем рады вашим отзывам о нашей работе и продукции
?
Евгения
ID-1143, 26 авг 2010
Здравствуйте! Вчера сделала заказ, а телефонного звонка от оператора так и нет. В течение какого времени будет рассмотрена моя заявка? Сами понимаете - очень невтерпеж получить!
Ответ Аромашки: Евгения, если Вы из г.Климовск, то посмотрите на сумму оформленного заказа. Она менее 500 рублей. Вы скорее всего не читали условия отправки почтой заказов. А минимальная сумма заказа - 500 рублей. + почтовые услуги. В ближайшее время с Вами свяжется оператор и дополнительно всё разъяснит.
?
Мария
ID-1142, 25 авг 2010
Здравствуйте! Я из Украины, могу ли я сделать заказ в вашем магазине? кажется у вас есть представительства в моей стране!
Ответ Аромашки: Мария, конечно можете. Лучше обратитесь к представителю, а сели всёже захотите через почту, то можете и у нас в магазине оформить заказ. Правда доставка будет дороговата.
ГГ
Галина Г.
ID-1141, 09 авг 2010
Девочки, Аромашки!Предыдущее сообщение просьба не принимать во внимание! приношу извинения!....Все на месте! Бутыллочка просто укатилась при изъятии эфирного счастья из коробки! :) ЕЩЕ раз ИЗВИНИТЕ! ВСе хорошо! Спасибо!!
ГГ
Галина Г.
ID-1140, 09 авг 2010
Добрый день, Аромашки! Получила посылку наконец то! Все масла понравились !Но к сожалению в посылку не доложили одну бутылочку масла пшеницы, хотя в заказе по накладной стоит две! Хотелось бы получить оплаченный товар в полном объеме!
?
Галина
ID-1138, 26 июл 2010
Девочки, есть кто нибудь из Сибири??? Подскажите - сколько идет посылка до Новосибирска???....
Ответ Аромашки: Галина, посылка до Новосибирска идёт около 2-х недель.
ЛН
Наталья Л.
ID-1137, 23 июл 2010
Что с моим заказом? Предоплату внесла еще 1 июля.
Ответ Аромашки: Наталья, с индивидуальными вопросами по заказам связывайтесь с нашими менеджерами по почте или телефону.
ск
ксения с.
ID-1136, 21 июл 2010
когда же появится масло черной смородины и гиалуроновая кислота?жду,жду...
Ответ Аромашки: Масло через пару недель, а гиалуронка в течение недели.
?
Светлана
ID-1135, 10 июн 2010
Здравствуйте. УРАААА, вчера получила долгожданную посылку (21 день с момента заказа). Спасибо сотрудникам "Аромашки": Марии и Татьяне (общалась с ними по телефону) - всегда внимательные и доброжелательные. Одно огорчает - работа нашей почты. Пыталась отслеживать движение посылки по идентификационному номеру, но последний пункт , где она была зарегистрирована : Москва Казанский вокзал ПЖДП (даже после того , как я получила свой заказ). Жаль, что нет представителей "Аромашки" В Краснодаре (молчу про Новороссийск). Удачи и процветания вашему бизнесу.
?
Елена
ID-1134, 06 июн 2010
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как изменить статус заказа "Не выполнен", т.к. все давно уже получила) Спасибо!
Ответ Аромашки: Елена, смотрите предыдущий наш ответ. Спасибо!
ФН
Наталья Викторовна Ф.
ID-1133, 06 июн 2010
Здравствуйте. Подскажите, как поменять статус заказов на - "выполнен"? Все давно получила.
Ответ Аромашки: В Вашем личном кабинете написана информацию, которую Вы почему-то НЕ ВИДИТЕ: Внимание! Если у Вас неправильно стоит статус заказа, то пишите на info@aromashka.ru (если Вы получали заказ почтой или курьером ВНЕ Москвы, то в теме письма укажите "Выполнение заказа. Вниманию Марии", если получали заказ курьером в Москве, то "Выполнение заказа. Вниманию Алины"