Отзывы: страница 44
Будем рады вашим отзывам о нашей работе и продукции
27,12 получила посылку отпустила ОТРУБЯННИКОВА М В ПРИ ОСМОТРЕ ФЛАКОН ВСКРЫТ ЗАПАХ ПРОГОРКЛОГО МАСЛА пришлось выкинут обратно нести времени не было СОВЕТ ДРУГИМ НЕ ВЫПИСЫВАЙТЕ товары в аромашке это просто безобразиеБОГ ВАМ СУДЬЯ
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Дилара, здравствуйте! Очень жаль, вы остались недовольны вашим заказом. Для того, чтобы разобраться с ситуацией, нам необходимо фото и видео флакона. По аромату - пачули сам по себе имеет очень сложный аромат. При этом это масло может годами храниться и никакой ноты прогорклости не появляется. Скорее всего вы просто были не готовы к естественному сложному аромату пачули.Всё в порядке. Накопительная скидка появилась.
Абрамова Анна (Aromashka Team)Дарья, добрый день! Благодарим за отзыв. Очень рады, что вы остались всем довольны.Здравствуйте! Раньше заказывала через сайт и со временем появилась накопительная скидка. Потом скачала приложение на телефон и теперь накопительной скидки нет. Можно как-то объединить личные кабинеты, возможно их стало 2 и поэтому не показывает накопительную скидку?
Абрамова Анна (Aromashka Team)Дарья, добрый день! Насколько я поняла из отзыва ниже скидка все же отобразилась. Спасибо, что написали.Добрый вечер. Сегодня получила 2 заказа- 197715 и 198260. Всё, как всегда, хорошо упаковано. Большое спасибо за шоколадки и открыточки. Очень приятно. Единственное огорчение: в заказ 198260 не вложили подарок по адвент календарю- аромароллер АНТИСТРЕСС. Но всё равно, спасибо вам за вашу работу и продукцию. С наступающим Новым Годом!
Абрамова Анна (Aromashka Team)Наталья, добрый день! Благодарим за отзыв, всегда очень вам рады. С Новым годом! Обязательно разберемся с ситуацией по аромароллеру.Всё пришло неповреждённым, несмотря на усилия логистики.
Спасибо!
С наступающим НГ!
Абрамова Анна (Aromashka Team)Андрей, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Очень рады, что вы все получили в сохранности. Прекрасного вам праздника 🥳 С наступающим Новым годом!Заказ N197837. Заказ был создан 17 числа. 19 числа сотрудник в WhatsApp ответил, что заказ будет отправлен “сегодня” сославшись на то, что накануне не приехал курьер. При этом накладная на отправку была составлена только на следующий день, 20 числа, а отправка состоялась 22.
Я понимаю, что сейчас новогодние праздники, все загружены. Можно просто написать, что заказы отправляюся в течении недели. Зачем врать и придумывать что-то про курьеров.
Это испортило впечатление о вашем сервисе. Надеюсь, качество масел не разочарует, это мой первый заказ
Абрамова Анна (Aromashka Team)Валерия, добрый день. Дело в том, что менеджер при ответе вам и сама не знала, что курьер СДЕК не приедет (( К сожалению, и нас тоже подводят. Не надо во всём искать злой умысел. Очень надеемся, что вы получили посылку вовремя. Прекрасного вам праздника 🥳 С наступающим Новым годом 🩷Спасибо большое.Компания отличная!!!Только здесь нашла нужный мне компонент.Желаю успехов и процветания.Суважением Мирецкая
Абрамова Анна (Aromashka Team)Галина, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Всегда рады вас видеть!- Ирина Т.
ID-5577, 27 дек 2023Здравствуй, любимая Аромашечка. В который раз не перестаю радоваться заказу. Педновогодний заказ шел дольше обычного, но предвкушение радости от заказа взяло своё. Пришел долгожданный Сндал (наконец-то смогла себе его позволить). Это Бжественный аромат. Ещё и подарки. Обратная связь и поддержка в телеграм-чате. Аромашечка- вы лучшие. Благодарю вас за то что вы есть. Успехов и процветания вам. Вы просто молодцы.
Абрамова Анна (Aromashka Team)Ирина, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вам все понравилось. Мы очень стараемся для вас! С наступающим Новым годом! Спасибо за заказ, пришло оперативно, в прекрасной упаковке!
Абрамова Анна (Aromashka Team)Антон, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Очень рады, что вам все понравилось. Ждем вас снова!Масла прекрасны, заказ оформлен быстро, доставка оперативная, слаженная работа команды.
Абрамова Анна (Aromashka Team)Светлана, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вам все понравилось. Ждем вас снова! С наступающим Новым годом!