Отзывы: страница 53

Будем рады вашим отзывам о нашей работе и продукции

Екатерина Т.
ID-5587, 02 янв 2024
Спасибо за продукты.
Есть фавориты, они работают.
Рекомендовать буду если спросят.
Считаю человек должен спросить о товаре. Прийти к этому сам. Понимать за что он платит. Пока человек не готов к этой информации, он просто не поймет всю ценность того или иного продукта. Не стоит делать из вашей продукции масс маркет.
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Екатерина, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и ваше мнение! Абсолютно согласна, человек сам должен заинтересоваться, пытаться навязать добро не стоит.
РЖ
Жанна Р.
ID-5586, 02 янв 2024
Отличная компания! Отзывчивый коллектив, шикарный ассортимент товаров, очень рада, что познакомилась с Аромашкой! Однозначно рекомендую всем заинтересованным!
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Жанна, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень стараемся для вас!
ВА
Алеся В.
ID-5585, 01 янв 2024
Заказ № 198484
Спасибо большое! Заказ пришёл, хорошо упакован.
Эфирные масла понравились, качество на высоте! Уже использую.
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Алеся, здравствуйте! Благодарим за отзыв и всегда вам рады! Счастливого Нового года!
СД
Дилара С.
ID-5584, 29 дек 2023
27,12 получила посылку отпустила ОТРУБЯННИКОВА М В ПРИ ОСМОТРЕ ФЛАКОН ВСКРЫТ ЗАПАХ ПРОГОРКЛОГО МАСЛА пришлось выкинут обратно нести времени не было СОВЕТ ДРУГИМ НЕ ВЫПИСЫВАЙТЕ товары в аромашке это просто безобразиеБОГ ВАМ СУДЬЯ
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Дилара, здравствуйте! Очень жаль, вы остались недовольны вашим заказом. Для того, чтобы разобраться с ситуацией, нам необходимо фото и видео флакона. По аромату - пачули сам по себе имеет очень сложный аромат. При этом это масло может годами храниться и никакой ноты прогорклости не появляется. Скорее всего вы просто были не готовы к естественному сложному аромату пачули.
ПД
Дарья П.
ID-5583, 28 дек 2023
Всё в порядке. Накопительная скидка появилась.
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Дарья, добрый день! Благодарим за отзыв. Очень рады, что вы остались всем довольны.
ПД
Дарья П.
ID-5582, 28 дек 2023
Здравствуйте! Раньше заказывала через сайт и со временем появилась накопительная скидка. Потом скачала приложение на телефон и теперь накопительной скидки нет. Можно как-то объединить личные кабинеты, возможно их стало 2 и поэтому не показывает накопительную скидку?
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Дарья, добрый день! Насколько я поняла из отзыва ниже скидка все же отобразилась. Спасибо, что написали.
ИН
Наталья И.
ID-5581, 28 дек 2023
Добрый вечер. Сегодня получила 2 заказа- 197715 и 198260. Всё, как всегда, хорошо упаковано. Большое спасибо за шоколадки и открыточки. Очень приятно. Единственное огорчение: в заказ 198260 не вложили подарок по адвент календарю- аромароллер АНТИСТРЕСС. Но всё равно, спасибо вам за вашу работу и продукцию. С наступающим Новым Годом!
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Наталья, добрый день! Благодарим за отзыв, всегда очень вам рады. С Новым годом! Обязательно разберемся с ситуацией по аромароллеру.
АА
Андрей А.
ID-5580, 28 дек 2023
Всё пришло неповреждённым, несмотря на усилия логистики.
Спасибо!
С наступающим НГ!
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Андрей, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Очень рады, что вы все получили в сохранности. Прекрасного вам праздника 🥳 С наступающим Новым годом!
АВ
Валерия А.
ID-5579, 27 дек 2023
Заказ N197837. Заказ был создан 17 числа. 19 числа сотрудник в WhatsApp ответил, что заказ будет отправлен “сегодня” сославшись на то, что накануне не приехал курьер. При этом накладная на отправку была составлена только на следующий день, 20 числа, а отправка состоялась 22.
Я понимаю, что сейчас новогодние праздники, все загружены. Можно просто написать, что заказы отправляюся в течении недели. Зачем врать и придумывать что-то про курьеров.
Это испортило впечатление о вашем сервисе. Надеюсь, качество масел не разочарует, это мой первый заказ
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Валерия, добрый день. Дело в том, что менеджер при ответе вам и сама не знала, что курьер СДЕК не приедет (( К сожалению, и нас тоже подводят. Не надо во всём искать злой умысел. Очень надеемся, что вы получили посылку вовремя. Прекрасного вам праздника 🥳 С наступающим Новым годом 🩷
МГ
Галина М.
ID-5578, 27 дек 2023
Спасибо большое.Компания отличная!!!Только здесь нашла нужный мне компонент.Желаю успехов и процветания.Суважением Мирецкая
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Галина, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Всегда рады вас видеть!