Отзывы: страница 71

Хороший ассортимент и приятные цены. 
качество на высоте. Брала масло гранатовых косточек и эфирное масло бессмертника (italicum)
качество отличное  результаты на коже видны уже через 2 применения 

Здравствуйте. К качеству продукции претензий нет, хорошее. До сегодняшнего дня не было претензий и к качеству оформления заказов, сроков и доставки. Я не уверена, увидят ли владельцы компании мой отзыв, но если такое случится прошу послушать запись моего разговора с управляющей офиса на 1905 года Татьяной. Я позвонила всего лишь уточнить реквизиты, поскольку вернулся платёж с пометкой банка о некорректном ИНН. В итоге мне было заявлено, что я уже со своим заказом надоела, к ней за сегодня с вопросами по моему заказу подошли уже 10 раз! Так то я только раз позвонила! А ещё по моей вине был уволен менеджер. А в чем моя вина? Я - клиент, покупатель. Татьяна также заявила, что аннулирует мой заказ и больше компания со мной работать не будет!  Это из-за того, что я попросила уточнить ИНН поскольку деньги вернулись? На мой вопрос, зачем она так разговаривает с клиентом, Татьяна заявила, что у неё нет времени на разговоры и проще мой заказ аннулировать, а мне найти альтернативную компанию. Как такое вообще можно говорить клиенту?  Или заказов настолько много, что уже клиенты лишние?  Мне несколько раз повторили, что именно моя вина в том, что менеджера уволили. Моя вина? С какой целью мне это пытались внушить? И это управляющая офиса компании, которая говорит об экологичности своей продукции. А как же быть с экологичностью сервиса и обслуживания? 
Почему всегда с увеличением компании проседает качество обслуживания? 
Я очень надеюсь, что владельцы компании обратят внимание на мои слова . Я же буду искать альтернативу этой компании. Я не готова и не хочу терпеть подобное в свой адрес. Есть золотое правило в любой сфере обслуживания :
Клиент всегда прав! 
 

Масла пахнут отлично, лимонное добавляю в водичку и в аромадиффузор. Единственное - дозатор у него не очень, капает сильно. Большая благодарность за огромное количество ценной информации и рецептов! Теперь ваш сайт - мой ценный союзник

Я впервые начал  знакомство эфирных масел в вашей компании и не жалею, мне понравилось удобство покупки,  приветливые сотрудники и конечно те эфирные масла!

Очень оперативная доставка! Второй год пользуюсь, отличные масла, и цена, и качество устраивают. Упаковка на высшем уровне. Приятно получать такие заказы) 

Здравствуйте! Я ещё не пользовалась вашей продукцией, но эфирные масла вашей фирмы заинтересовали. Эфирными маслами пользуюсь давно. Использую как противовирусное  путём вдыхания и смазывания ноздри (внутри) каплей масла.Ожогов и прочих неприятностей не наблюдалось. А вашими маслами так  пользоваться можно?

Здравствуйте,  дорогая Аромашечка. Спасибо вам за то что вы есть. Спасибо, что я могу покупать свои любимые эфирные масла по адекватной цене и быстрой доставке. 
Уже несколько лет я стабильно заказываю масла на вашем сайте и очень рада, потому что получаю не просто масла хорошего качества,  но и подробную инструкцию к ним, я такой подробной информации ещё нигде не видела. 
И хотелось бы пожелать:  расширяйте ассортимент смесей  эфирных масел. Это очень, я считаю, нужно.  Ведь смеси выполняют много терапевтических свойств и корректируют психические состояния. 
Сделайте пожалуйста роллеры с ванилью, сандалом и др дорогими ароматами, чтобы больше людей могли позволить себе купить в роллере.  Тем более это отличный вариант подарка.
Ну и про роллеры. Заказала масло Нероли в роллере, и сам ролик очень неудобный, пластиковый еле крутится. Может быть что нибудь получше сделаете. Цена, конечно,  может подняться,  но зато будет хороший качественный металлический шарик  и хорошее скольжение. 
Желаю процветания и увеличения узнаваемоси. Потому что очень мало людей знают такую Прекрасную компанию.
Спасибо вам!

Здравствуйте! Очень-очень люблю Ваш сайт и Вашу продукцию, мне кажется у Вас все идеально, единственно не совсем нравится оповещения на эл.почту после каждого захода "вы были на нашем сайте и ушли", "Вы часто заходите...." и т.д., лично меня немного напрягает, да я бывает часто захожу присматриваюсь- прицениваюсь, просто читаю статьи на сайте, было бы комфортнее их минимизировать, а скидки просто так рассылать.

Первый раз взяла масло сосны, ощущения очень супер, если поймать самое начало простуды, как было у меня, то очень помогло не разболеться. Спасибо.

Добрый день,
Масло от выпадения волос, очень довольна результатом. Кроме того, использую после мытья волос для смягчения кончиков