Отзывы: страница 87

Будем рады вашим отзывам о нашей работе и продукции

ФН
Наталья Ф.
ID-5197, 20 июн 2023
Спасибо огромное! С огромнейшим удовольствием пользуюсь вашей продукцией .
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Наталья, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Всегда рады вас видеть!
ае
елена а.
ID-5196, 17 июн 2023
Огромное спасибо за ваш труд. Ваши аромомасла помогают жить радостно и счастливо!
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Елена, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Очень рады, что наши масла вам помогают!
ГИ
Ирина Г.
ID-5195, 16 июн 2023
Очень нравиться как приложение "Аромашки" так и сама продукция, интересные и познавательные статьи.
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Ирина, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Очень рады быть полезными и интересными!
БМ
Мария Б.
ID-5194, 16 июн 2023
Здравствуйте. Продукция понравилась. Но не нравится скорость реагирования на заказ. Можно его отправить через неделю,но отреагировать вообще на заказ спустя даже хотя бы день в наше время недопустимо. В итоге в первый раз когда я оформила заказ, на него отреагировали спустя 6 дней. В итоге подождав пару дней и не дождавшись никакой реакции от вас, я оформила заказ в другой компании и уже даже его получила на руки когда вы решили откликнуться на мой заказ.
Во второй раз вы откликнулись на 3-й день. К этому времени я уже потратила необходимую сумму и пришлось ждать нового поступления денежных средств.
Клиентоориентированность на самом первом шаге уже отсутствует. Это минус.
На мой взгляд отреагировать сразу на оформление заказа клиентом это как минимум правило хорошего тона, и как максимум успех того что к вам будут обращаться и дальше, а не уйдут к конкурентом из-за вашей нерасторопности.
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Мария, здравствуйте! Благодарим за развернутый отзыв! Безусловно ожиданием в несколько дней реакции на заказ - не норма для нас. Полностью с вами согласны. Единственный момент: менеджеры и склад не работают в выходные и праздничные дни. Поэтому если, к примеру, заказ оформлен в пятницу вечером, свяжутся на третий день в понедельник. Это особенности графика работы. Мы услышали ваше мнение и подумает, что можно скорректировать в нашей работе.
?
Марина
ID-5193, 15 июн 2023
Масла отличные, доставили быстро! Спасибо большое!
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Марина, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Всегда вам очень рады 🌸
АИ
Ирина А.
ID-5192, 14 июн 2023
Спасибо большое! Отличные масла и быстрая доставка
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Ирина, здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей продукции и работы! Мы очень стараемся для вас ❤️
?
Ольга
ID-5191, 14 июн 2023
Все очень нравиться, спасибо Вам большое за вашу работу 🙏❤️
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Ольга, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что вам все нравится. Ждём вас снова ❤️
ПЛ
Людмила П.
ID-5190, 14 июн 2023
отлично всё! благодарю.
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Людмила, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что вы остались всем довольны. Ждём вас снова ❤️
ПА
Александра П.
ID-5188, 14 июн 2023
Прекрасные рабочие масла, рекомендую!
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Александра, большое спасибо за отзыв и рекомендации! Всегда рады вас видеть ❤️
КН
Наталья К.
ID-5187, 14 июн 2023
Сейчас я сделала на Аромашке уже второй заказ, в первом были масло жожоба и гидролат гамамелиса. Прекрасные средства! Масло использую для создания сыворотки для кожи, гидролат - перед её нанесением. Очень нравятся оба средства и на запах, и по своему действию. Благодарю!
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Наталья, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что гидролат и масло вам понравились. Здоровья и красоты вашей коже ❤️